导入问题

使用模板，并另存为 CSV UTF-8

查看错误报告：重复项、缺少必填字段、无效的引用

使用 UTF-8 编码。在 Excel 中：另存为 > CSV UTF-8

将文件拆分为较小的批次——2000 至 5000 行导入起来较为顺畅。每个文件最多 8 000 行。例外：备件文件中的行同时给出数量和位置、并以“仅更新现有”或“更新现有并创建其余”模式导入时，会逐个位置更新库存，每个文件上限为 2 500 行，因为这类行的写入耗时更长。

只有映射到字段的列才会被导入，其余列会在映射步骤的提示中列出，并在结果页面再次显示。指派需要“Assigned To (Email)”列（也接受 Assignee、Assigned To、Technician）；自定义字段无法指派任何人。