قنوات دعم متعددة متاحة.
القنوات
- التوثيق — أكثر من 100 مقال
- مركز المساعدة — أيقونة علامة الاستفهام في الترويسة
- البريد الإلكتروني — contact@freemaint.com
- الملاحظات — زر «المساعدة والملاحظات» في أسفل كل شاشة
مساعدة شريك الخدمات
للإعداد أو استيراد البيانات أو تدريب الفريق أو استشارات الصيانة، يستطيع مسؤولو شركتك الاستعانة بشركاء مستقلين في بلدهم عبر «اطلب المساعدة من شريك»: في زر «المساعدة والملاحظات» ومركز المساعدة وصفحة المساعدة. لا يظهر هذا الخيار إلا عندما يعمل شريك منشور في بلد شركتك، ولا يظهر أبدًا في مساحة عمل يقدّمها موزّع تحت علامته التجارية. راجع مقال «اطلب المساعدة من شريك خدمات».
أوقات الاستجابة
24-48 ساعة عمل. المشكلات الحرجة ذات أولوية.
نصيحة
اذكر اسم الشركة ووصف المشكلة وخطوات إعادة الإنتاج ولقطات الشاشة.
مقالات ذات صلة
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟