Kommunen und Gemeinden
Instandhaltungssoftware für Kommunen, Bauhöfe und kommunales Gebäudemanagement
Das Gebäudemanagement einer Gemeinde betreut Rathaus, Schulen, Kitas, Turnhallen, Straßenbeleuchtung, Grünflächen und den Fuhrpark, meist mit wenigen Leuten. Störungsmeldungen kommen per Telefon, E-Mail oder im Bürgerbüro an, und manche gehen unter. FreeMaint bündelt Meldungen, Arbeitsaufträge und Anlagen in einem System, mit einer App für den Außendienst und ohne Lizenzkosten pro Nutzer.
Free your maintenance · Kostenloser Core-Tarif, unbegrenzte Nutzer, ohne Kreditkarte.
Kurz gesagt
Instandhaltungssoftware für Kommunen ist ein CMMS, mit dem eine Gemeinde Meldungen von Bürgern und Beschäftigten erfasst, daraus Arbeitsaufträge macht, wiederkehrende Wartungen an Gebäuden und Anlagen plant und für jede Liegenschaft eine Historie mit Kosten führt. FreeMaint bietet das im kostenlosen Core-Tarif, mit unbegrenzten Nutzern, QR-Meldeformularen und einer offlinefähigen App für Bauhof und Hausmeister.
Aktualisiert am 27. September 2026
Was ein kommunaler Betrieb in FreeMaint organisiert
Meldungen von Bürgern und Personal
Ein QR-Code im Schulflur, in der Umkleide oder an der Parkbank: Wer einen Schaden sieht, scannt ihn und meldet ohne Konto. Das Bürgerbüro kann Anrufe stellvertretend erfassen. Alles landet in derselben Liste.
Enthalten in Core (kostenlos)App für Bauhof und Hausmeister, auch offline
Die Mitarbeitenden erhalten ihre Arbeitsaufträge aufs Smartphone, ergänzen Fotos und Notizen, buchen Zeit und Material und schließen den Auftrag vor Ort ab. Im Heizungskeller ohne Empfang arbeitet die App weiter und synchronisiert später.
Enthalten in Core (kostenlos)Liegenschaften als Standortbaum
Gemeinde, Liegenschaft, Gebäude, Geschoss, Raum: Bilden Sie den Bestand so ab, wie er ist. Ordnen Sie Heizkessel, Aufzüge, Beleuchtungsschaltschränke oder Spielgeräte dem richtigen Ort zu und sehen Sie jeden Einsatz, der dort stattgefunden hat.
Enthalten in Core (kostenlos)Wiederkehrende Wartung nach Kalender
Kesselwartung vor dem Winter, Dachrinnenreinigung im Herbst, monatlicher Test der Sicherheitsbeleuchtung. Zeitbasierte Wartungspläne erzeugen die Arbeitsaufträge selbst, niemand muss daran denken.
Enthalten in Core (kostenlos)Kontrollgänge
Checklisten für Spielplätze, Feuerlöscher oder Sportgeräte, mit einem Monatsraster, das zeigt, was wann von wem geprüft wurde. Ein Mangel kann direkt einen Auftrag auslösen. Im Starter-Tarif enthalten.
Enthalten in StarterKommunaler Fuhrpark
Transporter, Kehrmaschinen, Kleinbusse und Aufsitzmäher: Fahrer und Führerscheine, Tankbuch mit Verbrauch je Fahrzeug, Fahrzeugreservierung sowie Dokumente wie Versicherung oder HU mit Fristenwarnung. Im Business-Tarif enthalten.
Enthalten in BusinessEnergie in öffentlichen Gebäuden
Zähler, Zonen und Tarife für Strom, Gas und Wasser, mit Verbrauchsübersichten je Gebäude, um die Schule zu finden, die am Wochenende durchheizt. Im Enterprise-Tarif enthalten.
Enthalten in EnterpriseDas eigentliche Problem: verstreute Liegenschaften, kleines Team
Ein kommunaler Betrieb betreut selten nur einen Standort. Dazu gehören Rathaus, mehrere Schulen und Kitas, Turnhalle, Freibad, Friedhof, Bücherei, einige hundert Lichtpunkte, die Grünanlagen und ein Dutzend Fahrzeuge. Das Team dahinter umfasst oft fünf bis zehn Personen, in kleinen Gemeinden weniger. Laut FreeMaint Research, 2026, besteht das mittlere Instandhaltungsteam aus zwei Personen für fünfzehn Anlagen, und 27,1 % der Standorte erfassen überhaupt keine vorbeugende Wartung.
Bei diesem Verhältnis fehlt es selten an Fachwissen. Das Risiko ist, dass die Arbeit danach verteilt wird, wer am lautesten anruft, und dass Prüfungen liegen bleiben, bis vor den Augen der Öffentlichkeit etwas ausfällt. Eine Instandhaltungssoftware gibt dem Team eine einzige Übersicht: was offen ist, was fällig ist und wo.
- Eine Meldungsliste statt Telefonnotizen, E-Mails und Klebezettel
- Eine Historie je Gebäude, die auch der Nachfolger versteht
- Wartungspläne, die ihre Arbeitsaufträge rechtzeitig selbst anlegen
Meldungen, die nicht mehr verloren gehen
Der Hausmeister der Turnhalle entdeckt ein Leck, eine Lehrerin meldet eine defekte Jalousie, ein Anwohner ruft wegen einer ausgefallenen Straßenlaterne an. Heute kommen solche Hinweise per Telefon, E-Mail oder im Vorbeigehen, und einige werden nie notiert. In FreeMaint wird jede davon zu einer Meldung mit Ort, Beschreibung und Fotos.
Öffentliche Meldeformulare funktionieren über QR-Codes: ausdrucken, im Gebäude oder an der Anlage anbringen, und wer den Schaden bemerkt, meldet ihn direkt, ohne Anmeldung. Eine verantwortliche Person prüft die Meldung, wandelt sie in einen Arbeitsauftrag um und weist ihn zu. Die meldende Person erhält eine E-Mail, wenn die Meldung angenommen wird, und eine weitere nach Abschluss, mit einem Link zur Bestätigung.
Dem Gemeinderat zeigen, was erledigt wurde und was es gekostet hat
Gemeinderat und Bauausschuss stellen einfache Fragen: Was haben wir dieses Jahr für die Turnhalle ausgegeben, wie viele Meldungen aus den Schulen sind noch offen, warum fällt derselbe Kessel jeden Winter aus. Wer das aus dem Gedächtnis und aus Rechnungsordnern beantworten muss, braucht Tage.
Jeder Arbeitsauftrag in FreeMaint hält fest, wer gearbeitet hat, wie lange, welches Material verbraucht wurde und welche Nebenkosten anfielen. Weil Aufträge an Standorte und Anlagen gebunden sind, ist die Historie eines Gebäudes einen Filter entfernt, und die Dashboards zeigen offene, überfällige und erledigte Arbeit auf einen Blick. Der Export von Berichten als PDF oder Excel für einen Ausschuss gehört zum Starter-Tarif.
Haushaltsplanung ohne Lizenzen pro Arbeitsplatz
Preise pro Nutzer passen schlecht zu einer Kommune: Zum Team gehören Saisonkräfte, ein Hausmeister je Schule, die Fuhrparkleitung und Beschäftigte, die nur Schäden melden. Eine Lizenz für jede dieser Personen führt meist dazu, dass nur wenige Zugang bekommen und der Rest wieder zum Telefon greift.
FreeMaint rechnet pro Organisation ab, pauschal und nie pro Nutzer. Der Core-Tarif ist dauerhaft kostenlos und enthält unbegrenzt Nutzer, Anlagen, Arbeitsaufträge und Meldungen. Die kostenpflichtigen Tarife (Starter 29 USD, Business 99 USD, Enterprise 299 USD pro Monat) ergänzen Module wie Kontrollgänge, Fuhrpark oder Energie, wenn Sie sie brauchen. Die Daten werden in der Europäischen Union gehostet, bei OVH in Frankreich.
So startet eine Gemeinde
- 1
Liegenschaften abbilden
Legen Sie den Standortbaum an: Liegenschaften, Gebäude, Geschosse, Räume. Importieren Sie die Anlagenliste aus einer Tabelle oder ergänzen Sie sie nach und nach.
- 2
Meldewege öffnen
Erzeugen Sie QR-Codes für Gebäude und Anlagen und bringen Sie sie dort an, wo Schäden auffallen. Zeigen Sie dem Bürgerbüro, wie ein telefonischer Hinweis erfasst wird.
- 3
Das ganze Team einladen
Fügen Sie Bauhof, Hausmeister und Leitung hinzu und installieren Sie die App auf den Smartphones. Nutzer sind unbegrenzt, Rollen legen fest, wer freigibt, zuweist oder nur meldet.
- 4
Wartung planen
Beginnen Sie mit den Prüfungen, die nicht ausfallen dürfen: Heizung, Sicherheitsbeleuchtung, Aufzüge, Brandschutzeinrichtungen. Die Pläne erzeugen die Aufträge termingerecht.
- 5
Mit Zahlen steuern
Verfolgen Sie offene und überfällige Arbeit je Liegenschaft in den Dashboards und beantworten Sie Haushaltsfragen mit der Auftragshistorie.
FreeMaint im Vergleich zu den üblichen Alternativen
| Kriterium | FreeMaint | Tabellen, E-Mail und Papier | Software mit Lizenz pro Nutzer |
|---|---|---|---|
| Kosten für einen weiteren Mitarbeiter | Keine, Nutzer unbegrenzt | Keine, aber keine gemeinsame Historie | Eine Lizenz pro Person |
| Meldungen von Bürgern und Personal | QR-Formular ohne Konto | Telefon und Postfach | Unterschiedlich, oft Zusatzmodul |
| Arbeit im Außendienst | Mobile App, offlinefähig | Papiernotizen, später abgetippt | Unterschiedlich |
| Wiederkehrende Prüfungen | Pläne erzeugen Arbeitsaufträge | Manuelle Erinnerungen | Meist enthalten |
| Historie je Gebäude | Filter nach Standort oder Anlage | Über Dateien verstreut | Meist enthalten |
| Einstieg | Kostenloser Core-Tarif, am selben Tag startklar | Schon vorhanden | Angebot, Vertrag, Einführung |
Häufige Fragen
Ist FreeMaint für eine Gemeinde wirklich kostenlos?
Der Core-Tarif ist zeitlich unbegrenzt kostenlos und umfasst unbegrenzt Nutzer, Anlagen, Arbeitsaufträge und Meldungen, zeitbasierte Wartungspläne, QR-Codes und die offlinefähige App. Kostenpflichtige Tarife ergänzen Module wie Kontrollgänge, Fuhrpark oder Energie. Abgerechnet wird pro Organisation in US-Dollar.
Gibt es eine eigene Version für den öffentlichen Sektor?
Nein. Kommunen nutzen dasselbe Produkt wie alle anderen Kunden, meist eingerichtet wie ein Gebäudemanagement: Standorte für die Liegenschaften, Anlagen für die Technik, Meldungen für Bürger und Beschäftigte. Module und Tarife sind für alle gleich.
Können Bürger einen Schaden ohne Benutzerkonto melden?
Ja. Das öffentliche Meldeformular öffnet sich über einen QR-Code. Die Person gibt Name, E-Mail und Beschreibung an, kann ein Foto anhängen, und die Meldung erscheint in Ihrer Liste. Sie wird per E-Mail informiert, wenn die Meldung angenommen und wenn die Arbeit erledigt ist.
Funktioniert die App ohne Mobilfunkempfang?
Ja. Die Mitarbeitenden öffnen ihre Aufträge, ergänzen Notizen und Fotos und buchen Zeiten auch im Keller, im Technikraum oder in abgelegenen Grünanlagen. Die Änderungen werden synchronisiert, sobald wieder Netz da ist.
Wie verwalten wir Straßenbeleuchtung oder Spielplätze?
Jeder Beleuchtungsschaltschrank, jede Leuchtengruppe oder jedes Spielgerät kann eine Anlage an einem Standort sein, mit eigenem QR-Code und eigener Historie. Regelmäßige Arbeiten laufen über Wartungspläne. Strukturierte Kontrollgänge mit Monatsraster, etwa für die Spielplatzkontrolle nach DIN EN 1176, sind Teil des Starter-Tarifs.
Wo werden unsere Daten gespeichert?
FreeMaint wird in der Europäischen Union gehostet, auf Infrastruktur von OVH in Frankreich. Der Dienst ist ausschließlich als Cloud-Lösung verfügbar; eine Version zur Installation auf eigenen Servern gibt es nicht.
Können wir einzelne Beschäftigte auf das Melden beschränken?
Ja. Der Zugriff beruht auf Berechtigungen, die Rollen zugeordnet sind. Ein Hausmeister kann auf das Melden beschränkt werden, ein Mitarbeiter des Bauhofs auf seine eigenen Aufträge, und die Leitung sieht alle Liegenschaften.
Verwandte Seiten
Die Instandhaltung Ihrer Gemeinde an einem Ort
Starten Sie im kostenlosen Core-Tarif, laden Sie den gesamten Bauhof ein und ergänzen Sie Kontrollgänge, Fuhrpark oder Energie erst, wenn Sie sie brauchen.
Kostenloses Konto erstellen