Copias de seguridad programadas

Las copias de seguridad programadas crean instantáneas automáticas de los datos de su empresa de forma periódica. Las instantáneas incluyen el contenido de la base de datos + archivos cargados (fotos, documentos, archivos adjuntos). Almacenado cifrado en reposo.

Configuración

Abra Configuración → Copias de seguridad — Sólo administrador.
Frecuencia de selección — Diario (02:00 UTC), semanal (domingo 02:00 UTC) o mensual (1.° de mes a las 02:00 UTC).
Retención de selección — 7, 30, 90 o 365 días. Las instantáneas más antiguas se eliminan automáticamente.
Activar — La primera copia de seguridad se ejecuta en el siguiente espacio programado.

¿Qué está incluido?

Todas las tablas de la base de datos con alcance para su empresa (órdenes de trabajo, activos, piezas, etc.)
Archivos cargados (fotos, archivos adjuntos, documentos)
Definiciones y valores de campos personalizados
Datos de usuario y rol
Registros de auditoría del período.

Restaurar una copia de seguridad

Actualmente, las restauraciones están asistidas por el administrador: abra una solicitud de soporte y regresaremos a una instantánea específica dentro de 4 horas hábiles. La restauración de autoservicio está en la hoja de ruta.

Descargando

Desde la página de Copias de seguridad puede descargar cualquier instantánea como un ZIP cifrado. Úselo para archivar sin conexión o pasar a local.

Consejo

Programe una copia de seguridad diaria con una retención de 30 días como opción segura predeterminada: eso es lo que deciden la mayoría de los equipos de operaciones.