Problemas habituales

Soluciones a problemas que se encuentran con frecuencia.

Problemas

No puedo crear una orden de trabajo

Tu rol necesita el permiso work_orders:create. Contacta con un administrador.

Los datos no se guardan

Comprueba la conexión a internet. Borra la caché. Revisa la consola del navegador en busca de errores.

Las páginas cargan lentamente

Borra la caché. Usa filtros. Prueba con otro navegador.

Faltan elementos del menú

Depende de los permisos del rol y de los módulos activados. Contacta con tu administrador.

No llegan las notificaciones por correo

Revisa la carpeta de spam y añade freemaint.com a tus remitentes seguros. Comprueba la dirección de correo de tu perfil y tus preferencias de notificación.

Datos de informe incorrectos

Comprueba el rango de fechas y los filtros. Asegúrate de que las OT se cierran correctamente.

Consejo

Incluye el tipo de navegador, el sistema operativo y capturas de pantalla al notificar problemas.

Problemas

Consejo

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