Hay varios canales de soporte disponibles.
Canales
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Ayuda de un socio de servicios
Para la implantación, la importación de datos, la formación de equipos o la consultoría de mantenimiento, los administradores de su empresa pueden recurrir a socios independientes de su país con «Pedir ayuda a un socio»: en el botón «Ayuda y comentarios», el Centro de ayuda y la página de Ayuda. Solo aparece cuando un socio publicado trabaja en el país de su empresa, y nunca en un espacio que un revendedor ofrece con su propia marca. Consulte el artículo «Pedir ayuda a un socio de servicios».
Tiempos de respuesta
De 24 a 48 horas hábiles. Los problemas críticos tienen prioridad.
Consejo
Incluye el nombre de la empresa, la descripción del problema, los pasos para reproducirlo y capturas de pantalla.
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