Rapports d'ordres de travail

Analyses détaillées de l'activité de maintenance.

Indicateurs

• Répartition par statut
• Répartition par priorité
• Taux de réalisation (à l'heure vs en retard)
• Délai moyen de réalisation
• Coût par OT
• Par technicien / équipe / actif
• Ancienneté des retards

Filtrer par équipe

Les rapports ordres de travail, coûts et ratio préventif ont un filtre Équipe dans la carte Période, avec plusieurs équipes à la fois. Un ordre de travail compte pour une équipe quand c'est son équipe principale ou l'une de ses équipes collaboratrices, la même règle que la liste des ordres de travail et le calendrier. Les chiffres suivent aussi la visibilité des données de votre rôle : un rôle limité à son équipe ou à ses propres ordres de travail voit les totaux de ce qu'il peut ouvrir. Dans l'application mobile, les puces d'équipe sous le titre Rapports filtrent tous les indicateurs.

Analytique des ordres de travail

Sur la page Analytique des Ordres de Travail, quatre cartes résument les ordres créés sur la période choisie : Total des Ordres de Travail, Ordres de Travail Actifs (ouverts, planifiés, en cours ou en pause), Terminé (terminés, validés ou clôturés) et En Retard. Chaque carte ouvre la liste des ordres avec les mêmes statuts et la même période. Jour / Semaine / Mois règle d'un coup le pas de temps de Tendance de Complétion, Travaux en attente et Temps de Résolution Moyen ; un pas qui tracerait trop de points pour la période est grisé. « Toute la période » commence à votre premier ordre de travail. Dans « Ordres de Travail par Priorité », chaque barre affiche son nombre et, à partir de 3 ordres de travail, la part déjà terminée, validée ou clôturée, par exemple 42 (68 %) ; survolez une barre pour voir les deux chiffres.

Retard par équipe

Dans « Comparaison des performances », choisissez « Par équipe » : chaque équipe affiche son taux de ponctualité, « Terminées en retard » et « Retard moyen (jours) », pour les ordres de travail et pour les inspections. Le retard n’est pas affiché par technicien : la comparaison par technicien garde le seul taux de ponctualité.

Rapport des ordres de travail

Rapports → Ordres de travail présente chaque mois et chaque priorité sous la forme d'une barre des ordres de travail terminés parmi ceux créés, avec le chiffre à côté (par exemple 4 / 4 (100 %)). Terminé veut dire terminé, validé ou clôturé — la même règle que la carte Taux d'Achèvement — et reflète le statut actuel de chaque ordre de travail. La carte Total des Ordres de Travail indique aussi combien sont encore actifs. À côté des champs de date, les périodes rapides comprennent Ce mois-ci, Mois dernier et Toute la période.

Choisir une plage de dates

Dans le calendrier des pages d'analyse, de la liste des ordres de travail et des autres filtres de date, cliquez sur le premier jour puis sur le dernier : la plage s'applique et le calendrier se ferme. Un clic sur une plage déjà affichée en commence une nouvelle. Ce mois-ci et Mois dernier couvrent des mois calendaires entiers.