Bug yang Anda temui dan fitur yang Anda harapkan paling baik dikirim dari dalam FreeMaint. Semua yang masuk lewat jalur itu mendapat nomor rujukan, diprioritaskan bersama sisa peta jalan, dan memberi tahu Anda saat sudah dirilis.
Di mana menemukannya
Formulir yang sama juga tersedia melalui Dukungan di bilah sisi kiri. Di aplikasi seluler, tombolnya sama, di bawah «Kirim masukan».
- Cari tombol bundar di kanan bawah layar mana pun — yang berlabel «Bantuan dan masukan».
- Ketuk tombol itu, lalu pilih «Kirim masukan».
- Pilih jenis masukan, jelaskan apa yang terjadi, dan lampirkan tangkapan layar bila membantu.
- Kirim. Detail peramban Anda dan halaman tempat Anda berada dilampirkan secara otomatis.
Memilih jenis
Laporan bug
Ada yang rusak, atau berperilaku berbeda dari yang tertulis di dokumentasi.
Permintaan fitur
Sesuatu yang belum bisa dilakukan FreeMaint dan dibutuhkan tim Anda.
Perbaikan
Sesuatu yang berfungsi, tetapi lebih lambat atau lebih merepotkan dari seharusnya.
Pertanyaan
Anda tidak yakin cara melakukan sesuatu. Asisten dalam aplikasi kami sering menjawabnya seketika.
Menelusuri apa yang Anda kirim
Buka Dukungan di bilah sisi dan beralih ke Permintaan Saya untuk melihat semua yang telah Anda kirim beserta statusnya. Ketika sebuah permintaan dirilis, ia muncul di panel Apa yang Baru dan Anda diberi tahu.
Tips
Penting
Tips
Artikel terkait
Apakah halaman ini membantu?