Problemi comuni

Soluzioni rapide

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Soluzioni ai problemi incontrati di frequente.

Problemi

Non riesco a creare un ordine di lavoro

Il tuo ruolo deve avere il permesso work_orders:create. Contatta un amministratore.

I dati non vengono salvati

Verifica la connessione internet. Svuota la cache. Controlla la console del browser per eventuali errori.

Le pagine si caricano lentamente

Svuota la cache. Usa i filtri. Prova un altro browser.

Mancano voci di menu

Dipende dai permessi del ruolo e dai moduli attivati. Contatta l'amministratore.

Nessuna notifica email

Controlla la cartella spam e aggiungi freemaint.com ai mittenti sicuri. Verifica l'indirizzo email nel tuo profilo e le tue preferenze di notifica.

Dati dei report errati

Controlla l'intervallo di date e i filtri. Assicurati che gli OdL siano chiusi correttamente.

Suggerimento

Includi tipo di browser, sistema operativo e screenshot quando segnali problemi.

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