Enjin Aliran Kerja
Tahan perubahan status sehingga orang yang betul meluluskan dan maklumat yang diperlukan tersedia
Enjin aliran kerja FreeMaint mengenakan peraturan pada perubahan status. Apabila seseorang cuba memindahkan perintah kerja, permintaan, pesanan belian, permohonan belian atau permit kerja ke status tertentu, enjin menyemak siapa yang boleh meluluskan perpindahan itu dan apa yang mesti diisi terlebih dahulu — dan menahan rekod tersebut sehingga kedua-duanya dipenuhi. Starter: sehingga 5 langkah aktif; Business ke atas: tanpa had.
Anatomi satu aliran kerja
- Pencetus — status yang dituju oleh sesuatu rekod; langkah disemak pada saat itu
- Syarat (Business) — penapis pilihan yang menentukan sama ada langkah terpakai kepada sesuatu rekod: julat kos pada pesanan belian dan permohonan belian, jenis permintaan, asal perintah kerja, jenis permit, kategori aset, atau nilai medan tersuai yang wajib
- Keperluan — siapa yang mesti meluluskan (satu peranan, orang tertentu, pencipta, penerima tugasan, ketua pasukan atau pengurus lokasi — atau tiada sesiapa, apabila langkah hanya menyemak medannya) dan apa yang mesti ada terlebih dahulu (foto, tandatangan, senarai semak yang lengkap, masa yang direkodkan, alat ganti yang digunakan, medan tersuai…). Pelulus dimaklumkan; Business menambah peringatan dan eskalasi selepas tempoh tertentu
Corak biasa
- Kelulusan penyelia — perintah kerja hanya beralih ke Ditutup setelah penyelia meluluskannya
- Bukti kerja — Selesai memerlukan foto, ringkasan kerja dan masa yang direkodkan
- Matriks perbelanjaan (Business) — pesanan belian melebihi amaun tertentu memerlukan kelulusan pengurus
- Penghalaan permintaan (Business) — permintaan penambahbaikan dihantar kepada pengurus zon, pembaikan kepada pengurus penyelenggaraan
- Eskalasi (Business) — kelulusan yang tertangguh selama 24 jam memaklumkan peranan simpanan, yang juga boleh dibenarkan untuk meluluskan
Mod Mudah berbanding Visual
Bertukar antara mod Mudah (satu borang, satu kad bagi setiap langkah) dan mod Visual (kanvas seret dan lepas). Kedua-duanya menyunting konfigurasi yang sama dan menyimpan perkara yang sama: satu pencetus status dengan langkah kelulusan dirangkai di bawahnya, dari atas ke bawah. Sunting dalam satu, simpan, dan satu lagi memaparkan tepat itu.
Syarat langkah (Business)
Melangkaui status pencetus, satu langkah boleh membawa syarat yang menentukan sama ada ia dikuatkuasakan untuk satu rekod tertentu: ambang kos pada pesanan pembelian dan permintaan (langkah hanya terpakai apabila jumlah berada dalam julat min/maks) dan syarat jenis permintaan pada permintaan (langkah hanya terpakai kepada jenis yang ditandakan — contohnya penambahbaikan diluluskan oleh pengurus zon manakala pembaikan pergi kepada pengurus penyelenggaraan). Kedua-duanya adalah tambahan peringkat-medan pelan Business ke atas pembina standard; langkah tanpa syarat kekal terpakai kepada segala-galanya.
Eskalasi selepas had masa (Business)
Sesuatu langkah boleh menetapkan “Eskalasi selepas (jam)”. Masa mula dikira apabila sesuatu rekod mula menunggu langkah itu — rekod yang sudah menunggu semasa anda menetapkan tempoh tidak dikira. Pelulus diingatkan pada separuh tempoh; apabila tamat, ahli peranan yang dipilih dalam “Tingkatkan kepada peranan” yang boleh membuka rekod itu dimaklumkan. Tanpa peranan eskalasi, pelulus diingatkan apabila tempoh tamat. Setiap pemberitahuan dihantar sekali bagi setiap rekod dan langkah, dan berhenti sebaik sahaja rekod bergerak. Tempoh ini tidak sekali-kali memberi sesiapa hak untuk meluluskan. Untuk menambah pelulus simpanan, tandakan “Peranan ini juga boleh meluluskan” di bawah peranan eskalasi: ahlinya kemudian boleh meluluskan langkah itu pada bila-bila masa, selain pelulus.
Had peringkat
- Core — enjin aliran kerja tidak tersedia
- Starter — pembina aliran kerja, sehingga 5 langkah aktif merentas semua jenis rekod
- Business — langkah tanpa had, serta syarat langkah dan eskalasi selepas tempoh tertentu
- Enterprise — sama seperti Business
Petua
Peralihan mana yang boleh anda kawal
Satu langkah bertindak apabila seseorang cuba memindahkan rekod KE status pencetusnya. Setiap status dalam kitaran hayat tersedia.
- Perintah kerja — Dibuka, Dijadualkan, Sedang berjalan, Ditangguhkan, Selesai, Disahkan, Ditutup dan Dibatalkan. Langkah pada Ditutup ialah kelulusan penyelia sebelum pemfailan muktamad; langkah pada Dibatalkan menghalang kerja ditinggalkan tanpa semakan.
- Permintaan, pesanan belian, permohonan belian dan permit kerja masing-masing mempunyai status sendiri.
- Apabila satu peraturan menyekat peralihan, rekod menerangkan sebabnya — peranan mana yang perlu meluluskan, atau medan mana yang masih kurang. Jika anda dibenarkan melakukan tindakan itu dan hanya maklumat yang kurang (foto, tandatangan, borang), butang itu kekal: tetingkapnya menyenaraikan perkara yang kurang dan mengumpulkannya.
Artikel berkaitan
Adakah halaman ini membantu?