Penyelesaian biasa untuk akaun dan log masuk.
Isu
Lupa kata laluan
Klik 'Lupa Kata Laluan', masukkan e-mel, semak peti masuk (dan spam).
Akaun dikunci
Tunggu 15 minit selepas percubaan gagal. Hubungi pentadbir jika berterusan.
Tidak dapat mengakses ciri
Bergantung kepada peranan. Pentadbir boleh melaraskan peranan/kebenaran anda.
Jemputan tamat tempoh
Pautan tamat tempoh selepas 7 hari. Minta pentadbir menghantar semula.
Sesi tamat tempoh
Ciri keselamatan. Log masuk semula. Semak tetapan kuki.
Beberapa orang berkongsi satu komputer
Log keluar antara syif: halaman log masuk akan menyenaraikan akaun yang baru digunakan pada komputer itu, jadi orang seterusnya hanya perlu mengetik namanya dan menaip kata laluan. « Tukar pengguna » dalam menu avatar melakukan perkara yang sama. Hanya nama disimpan, tidak sekali-kali kata laluan atau sesi terbuka, dan setiap baris boleh dibuang dengan ×. Jika pentadbir memberi anda pengenalan pendek dan bukan e-mel, log masuk dengannya dalam bentuk nama@syarikat.
Menukar e-mel log masuk saya
Profil → E-mel → "Tukar" (aplikasi: Tetapan → Akaun → "Alamat e-mel"). Masukkan alamat baharu, kemudian kata laluan anda — atau, jika anda log masuk dengan Google, Microsoft atau Apple, kod yang dihantar ke alamat semasa anda. Klik pautan yang dihantar ke alamat baharu untuk selesai.
Artikel berkaitan
Adakah halaman ini membantu?