Pelbagai saluran sokongan tersedia.
Saluran
- Dokumentasi — 100+ artikel
- Pusat Bantuan — ikon tanda soal di pengepala
- E-mel — contact@freemaint.com
- Maklum balas — butang «Bantuan dan maklum balas» di penjuru kanan bawah setiap skrin
Bantuan daripada rakan kongsi perkhidmatan
Untuk pelaksanaan, import data, latihan pasukan atau perundingan penyelenggaraan, pentadbir syarikat anda boleh meminta bantuan rakan kongsi bebas di negara mereka melalui «Minta bantuan rakan kongsi»: dalam butang «Bantuan dan maklum balas», Pusat Bantuan dan halaman Bantuan. Ia hanya dipaparkan apabila rakan kongsi tersenarai bekerja di negara syarikat anda, dan tidak sekali-kali dalam ruang kerja yang disediakan oleh penjual semula di bawah jenamanya sendiri. Lihat artikel «Minta bantuan rakan kongsi perkhidmatan».
Masa Tindak Balas
24-48 jam bekerja. Isu kritikal diutamakan.
Petua
Sertakan nama syarikat, penerangan isu, langkah pengulangan, dan tangkapan skrin.
Artikel berkaitan
Soalan Lazim & Penyelesaian Masalah
Minta bantuan rakan kongsi perkhidmatan
5 minit bacaan
Soalan Lazim & Penyelesaian Masalah
Menghantar maklum balas
4 minit bacaan
Orang & Pasukan
Jemput rakan kongsi perkhidmatan anda ke ruang kerja anda
4 minit bacaan
Soalan Lazim & Penyelesaian Masalah
Isu Biasa
6 minit bacaan
Adakah halaman ini membantu?