Menghantar maklum balas
Laporkan pepijat atau cadangkan penambahbaikan dari dalam aplikasi
Pepijat yang anda temui dan ciri yang anda harapkan paling baik dihantar dari dalam FreeMaint. Segala yang tiba melalui saluran itu menerima nombor rujukan, diberi keutamaan bersama selebihnya pelan hala tuju, dan memberitahu anda apabila ia dilancarkan.
Di mana hendak mencarinya
Borang yang sama juga boleh dicapai melalui Sokongan di bar sisi kiri. Dalam aplikasi mudah alih, ia butang yang sama, di bawah «Hantar maklum balas».
- Cari butang bulat di penjuru kanan bawah mana-mana skrin — yang berlabel «Bantuan dan maklum balas».
- Ketik butang itu, kemudian pilih «Hantar maklum balas».
- Pilih jenis maklum balas, terangkan apa yang berlaku, dan lampirkan tangkapan skrin jika ia membantu.
- Hantar. Butiran pelayar anda dan halaman tempat anda berada dilampirkan secara automatik.
Memilih jenis
Laporan pepijat
Ada sesuatu yang rosak, atau berkelakuan berbeza daripada apa yang dinyatakan dalam dokumentasi.
Permintaan ciri
Sesuatu yang belum boleh dilakukan FreeMaint dan diperlukan oleh pasukan anda.
Penambahbaikan
Sesuatu yang berfungsi, tetapi lebih perlahan atau lebih menyusahkan daripada sepatutnya.
Soalan
Anda tidak pasti bagaimana melakukan sesuatu. Pembantu dalam aplikasi kami selalunya menjawabnya serta-merta.
Menjejaki apa yang anda hantar
Buka Sokongan di bar sisi dan beralih ke Permintaan Saya untuk melihat segala yang anda hantar dan statusnya. Apabila sesuatu permintaan dilancarkan, ia muncul dalam panel Apa yang Baharu dan anda dimaklumkan.
Petua
Penting
Petua
Artikel berkaitan
Adakah halaman ini membantu?