Jemput rakan kongsi perkhidmatan anda ke ruang kerja anda

Rakan kongsi yang melaksanakan FreeMaint, mengimport data anda atau melatih pasukan anda biasanya bekerja di dalam ruang kerja anda. Jemput mereka dari Tetapan Syarikat > Rakan kongsi saya: mereka mendapat akaun sendiri dengan peranan sedia ada “Rakan kongsi perkhidmatan”, anda menamatkan akses apabila kerja selesai, dan anda boleh menilai mereka. Setiap pelan termasuk pengguna tanpa had, jadi akaun ini tidak dikenakan sebarang kos.

Jemput rakan kongsi anda

Hanya pentadbir syarikat anda boleh menjemput rakan kongsi, dan rakan kongsi itu mesti disenaraikan dalam direktori FreeMaint.

1. Pergi ke Tetapan Syarikat > Rakan kongsi saya dan klik “Jemput rakan kongsi”.
2. Pilih rakan kongsi dalam senarai. Rakan kongsi yang telah menerima salah satu permintaan anda dipaparkan dahulu.
3. Masukkan alamat e-mel yang akan digunakan oleh rakan kongsi dalam ruang kerja anda. Alamat itu tidak boleh sudah mempunyai ruang kerja FreeMaint sendiri: jika rakan kongsi anda sudah menggunakan FreeMaint, minta alamat lain, contohnya nama+syarikatanda@domain-mereka.
4. Jika mahu, tetapkan “Akses sehingga”: akaun dinyahaktifkan secara automatik pada penghujung hari tersebut, dan pentadbir diingatkan 7 hari sebelumnya.
5. Klik “Hantar jemputan”. Rakan kongsi menerima e-mel untuk menyertai ruang kerja anda dan dipaparkan sebagai “Dijemput” sehingga mereka menerimanya.

Peranan “Rakan kongsi perkhidmatan”

Rakan kongsi menyertai dengan peranan “Rakan kongsi perkhidmatan”. Jika syarikat anda belum memilikinya, FreeMaint menciptanya daripada templat apabila anda menghantar jemputan pertama; anda boleh menyemaknya di Organisasi > Peranan.

Apa yang dibenarkan oleh peranan ini

Peranan ini bermula daripada kebenaran pentadbir dan melihat semua data syarikat anda. Rakan kongsi boleh mengkonfigurasi CMMS anda (aliran kerja, medan tersuai, penomboran, borang, modul, tetapan serantau) dan bekerja dengan aset, lokasi, alat ganti, penyelenggaraan pencegahan, prosedur, import, pesanan kerja dan laporan. Yang dikecualikan, khususnya:

• Pengebilan dan tetapan syarikat, identiti syarikat, serta pemadaman atau penetapan semula syarikat.
• Pengguna, jemputan dan peranan: rakan kongsi tidak boleh menjemput sesiapa atau menaikkan aksesnya sendiri.
• Log masuk tunggal (SSO), tetapan keselamatan, log audit dan kunci API peribadi.
• Eksport sandaran penuh dan pengosongan kekal Tong Sampah.
• Kos buruh dan laporan kewangan.

Tamatkan akses apabila kerja selesai

Di Tetapan Syarikat > Rakan kongsi saya, klik “Tamatkan akses” pada baris rakan kongsi: akaun mereka dinyahaktifkan serta-merta (atau jemputan yang belum diterima dibatalkan), dan kerja yang telah dibuat kekal atas nama mereka. “Lihat aktiviti” membuka Log Audit (pelan Business) yang ditapis pada rakan kongsi itu.

Pulihkan akses rakan kongsi

Untuk mendapatkan khidmat rakan kongsi yang sama semula, klik “Pulihkan akses” pada baris mereka: butang ini muncul selepas akses ditamatkan, selagi akaun mereka masih wujud dalam ruang kerja anda. Akaun mereka diaktifkan semula: alamat yang sama, kata laluan yang sama, dan sejarah mereka serta penilaian anda kekal. Anda boleh menetapkan tarikh “Akses sehingga” yang baharu, dan mereka menerima e-mel. Jika akaun mereka tidak lagi wujud, jemput mereka sekali lagi.

Nilai rakan kongsi anda

Sebaik sahaja rakan kongsi anda log masuk ke ruang kerja anda, klik “Nilai” pada barisnya dan pilih 1 hingga 5 bintang. Anda boleh menukar penilaian anda pada bila-bila masa: yang terkini yang dikira.

• Hanya syarikat yang menjemput rakan kongsi dari Rakan kongsi saya boleh menilainya: itulah sebabnya penilaian itu disahkan.
• Direktori memaparkan purata rakan kongsi sejak penilaian pertama, sentiasa bersama bilangan penilaian.
• Komen anda adalah peribadi: dibaca oleh FreeMaint sahaja, tidak pernah diterbitkan dan tidak pernah ditunjukkan kepada rakan kongsi.
• 30 hari selepas rakan kongsi log masuk buat kali pertama, pentadbir anda menerima satu e-mel yang bertanya bagaimana kerjasama itu berjalan, bersama pautan untuk menilai.
• “Rakan kongsi disahkan” dipaparkan dalam direktori apabila rakan kongsi memegang sijil pencapaian Akademi FreeMaint dan mempunyai sekurang-kurangnya satu penilaian disahkan bernilai 4 atau lebih.