Laporan Penyelenggaraan

Ukur keberkesanan program penyelenggaraan.

Metrik

Nisbah PM lawan Korektif (sasaran 80:20)
Kepatuhan jadual PM
Baki tertunggak arahan kerja
Produktiviti juruteknik
Kadar pembaikan sekali cuba

Petua

Jika korektif > 40%, kembangkan liputan PM.

Kadar penyiapan pasukan

Kadar penyiapan dalam Analitik kini mengira perintah kerja DAN pemeriksaan bersama-sama, dalam tempoh yang sama. Sesiapa yang hanya ada pemeriksaan tidak lagi dipaparkan 0%. Apabila tiada tugasan langsung dalam tempoh itu, kadar memaparkan «—» dan bukan sifar, dan mereka dikecualikan daripada purata. Kerja berbilang aset dikira satu kerja bagi setiap aset, bukan perintah yang mengumpulkannya, dan pusingan pemeriksaan bersama dikira pada baris setiap ahli pasukan (sekali sahaja dalam jumlah pasukan).

Pengumpulan mengikut pasukan (seksyen)

Dalam Analitik → Pasukan, suis “Kumpulkan mengikut” memaparkan angka yang sama mengikut pasukan dan bukan mengikut individu — berguna apabila satu kumpulan berkongsi tanggungjawab pemeriksaan berjadual dan tiada satu nama pun mencerminkan kerja itu. Kerja yang ditugaskan kepada pasukan tetapi bukan kepada sesiapa secara khusus hanya muncul dalam paparan pasukan. Memerlukan pelan Business; item tanpa pasukan yang ditetapkan tidak dikira.

Memilih lajur yang dipaparkan

Butang “Lajur” di atas jadual kedudukan menyembunyikan atau memaparkan setiap lajur — contohnya, kekalkan hanya “Perintah kerja selesai” dan “Pemeriksaan selesai”. Pilihan anda disimpan dalam akaun anda, dan “Tetapkan semula lajur” memulihkan semuanya.

Penunjuk penyelenggaraan pencegahan

Analytics → Pencegahan mengira angka di atas daripada perintah kerja anda sendiri, dengan penapis tempoh, aset, lokasi dan pasukan yang sama seperti tab lain. Setiap penunjuk menyatakan asas pengiraannya; apabila tiada apa-apa yang boleh diukur dalam tempoh itu, ia memaparkan sengkang, bukan 0%.

Pematuhan jadual PM — kerja terancang yang siap pada atau sebelum tarikh akhir, berbanding yang mempunyai tarikh akhir
Kadar penyiapan PM — kerja terancang yang siap, berbanding yang dibuka dalam tempoh itu
PM lewat — kerja terancang yang melepasi tarikh akhir dan belum siap
Tunggakan PM — kerja terancang yang masih terbuka, dijadualkan, sedang berjalan atau ditangguhkan
Bahagian pencegahan — kerja pencegahan berbanding kerja pembetulan dan kecemasan

Petua

Pematuhan, penyiapan, kelewatan dan tunggakan mengira perintah kerja yang dijana oleh pelan penyelenggaraan. Bahagian pencegahan mengira semua perintah kerja mengikut jenisnya, terancang atau tidak — sebab itu keduanya boleh berbeza.

Kerja mengikut jenis penyelenggaraan

Laporan → Nisbah PM dan skrin Laporan dalam aplikasi mudah alih menunjukkan agihan perintah kerja anda merentas tujuh jenis penyelenggaraan, dikumpulkan kepada proaktif (pencegahan, ramalan, pemeriksaan), reaktif (pembetulan, kecemasan) serta penambahbaikan & projek. Ia menggunakan jenis yang ditetapkan pada setiap perintah kerja; perintah kerja yang dibatalkan tidak dikira. Laporan web mengikut tempoh yang anda pilih; skrin mudah alih meliputi 12 bulan lepas.

Petua

Dalam aplikasi mudah alih, kad "Kerja mengikut jenis penyelenggaraan" mempunyai cip tempohnya sendiri — 7 h, 30 h, 90 h dan 12 bln (lalai) — dan mengikut cip pasukan pada skrin Laporan.

Laporan berjadual: tempoh dan format

Semasa menjadualkan laporan, “Tempoh diliputi” menetapkan julat masa yang diliputi laporan. Melihat dan menjalankan templat laporan adalah percuma dalam semua pelan; menjadualkan penghantaran e-mel automatiknya memerlukan pelan Starter (jadual yang dicipta sebelum ini terus berjalan).

“Bulan kalendar sebelumnya” dan “Suku tahun kalendar sebelumnya” meliputi sebulan atau satu suku tahun penuh — sesuai untuk laporan bulanan yang dihantar pada 1 haribulan
Dalam jadual bulanan, hari ke-31 (“Hari terakhir bulan”) bermaksud hari terakhir setiap bulan
Format output: PDF (dengan carta), Excel dan CSV
E-mel menyatakan tempoh tepat yang diliputi
Laporan ditulis dalam bahasa orang yang mencipta penghantaran berjadual: tajuk bahagian, lajur, status, keutamaan dan tarikh. Nama yang anda taip sendiri (kategori, aset, punca kegagalan) kekal seperti yang dimasukkan.
Untuk menukar susunan bahagian dalam salinan templat anda, pergi ke Laporan › Templat › Salinan anda, klik Bahagian dan alihkan setiap bahagian dengan anak panah (pelan Business).
«Tahunan» menghantar laporan setahun sekali, pada bulan dan hari yang anda pilih. Gandingkan dengan tempoh «Tahun kalendar sebelumnya» untuk penutupan akhir tahun; «Sejak awal tahun» meliputi 1 Januari hingga tarikh penghantaran.
Dalam tetingkap Bahagian yang sama, nyahtanda «Papar dalam laporan» untuk mengeluarkan sesuatu bahagian daripada salinan anda. Sekurang-kurangnya satu bahagian mesti kekal kelihatan (pelan Business).
“Nama laporan” ialah tajuk laporan: ia dipaparkan di bahagian atas PDF, dalam subjek e-mel dan dalam nama fail. Berikan setiap penghantaran namanya sendiri (cth. “Laporan bulanan”, “Laporan tahunan”) supaya penerima dapat membezakannya.
“Hadkan kepada” menghantar laporan yang sama untuk satu kawasan sahaja: pilih lokasi (termasuk sublokasi) dan/atau kategori perintah kerja, dan cipta satu penghantaran bagi setiap pengurus kawasan. Bahagian pembelian dan tenaga tidak dihadkan dan menyatakannya.
"Bandingkan dengan tempoh sebelumnya" (ditanda secara lalai) memaparkan ▲/▼ dalam ringkasan eksekutif; nyahtanda selagi tempoh sebelumnya belum boleh dibandingkan, contohnya pada bulan-bulan pertama. Angka yang direkod buat kali pertama dalam tempoh sebelumnya sudah memaparkan "t/b".
"Jangan hantar jika tempoh tiada perintah kerja" melangkau e-mel bagi tempoh yang lengang; "Hantar ujian kepada saya" membolehkan anda memilih tempoh ujian tanpa mengubah jadual.
“Bulan semasa” meliputi tempoh dari hari pertama bulan semasa hingga tarikh penghantaran — berguna untuk ujian atau semakan pertengahan bulan. Ringkasan eksekutif kemudian membandingkannya dengan hari yang sama pada bulan sebelumnya.

Siapa yang menerima laporan berjadual

Penerima dipilih dalam kalangan rakan sekerja yang boleh membaca laporan dalam FreeMaint. Mencipta atau mengubah jadual memerlukan kebenaran “Laporan › Cipta” dan “Laporan › Eksport”; “Hantar ujian kepada saya” hanya memerlukan “Laporan › Eksport”.

Laporan berjadual dibaca dengan kebenaran pengarangnya (orang yang menyimpan jadual): laporan tidak pernah menunjukkan lebih daripada yang dibenarkan untuk orang itu. Kemudian setiap penerima menerima amaun (kos, perbelanjaan, kos tenaga, nilai aset) hanya jika dibenarkan melihatnya; penerima lain menerima laporan yang sama tanpa amaun, dan pengarang dimaklumkan sekali siapa yang menerimanya tanpa amaun.
Alamat e-mel di luar FreeMaint tidak boleh ditambah lagi: jemput orang itu ke FreeMaint. Alamat yang ditambah sebelum ini terus menerima laporan, sentiasa tanpa amaun, dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa.
Jadual yang masih dihantar ke alamat luar dijeda jika pengarangnya tidak lagi melihat seluruh syarikat; pengarang dimaklumkan.
Penerima yang keluar, atau kehilangan akses kepada laporan, dilangkau pada penghantaran seterusnya; pengarang menerima satu notis, dalam aplikasi dan melalui e-mel, bukan satu bagi setiap penghantaran.
Untuk menerima amaun, penerima memerlukan: untuk kos pesanan kerja, “Kos Laporan”, “Lihat kos dalam analitik dan papan pemuka” dan “Lihat kos Pesanan Kerja”; untuk perbelanjaan mengikut pembekal dan kos alat ganti, “Kos Laporan” serta “Lihat harga Inventori” atau “Lihat harga Pesanan Belian”; untuk kos tenaga, “Lihat kos dalam analitik dan papan pemuka”; untuk kos penggantian dan pembelian aset, “Lihat nilai Aset”.
“Hantar ujian kepada saya” menghantar laporan kepada anda sahaja, dengan apa yang dibenarkan untuk anda lihat — tidak sekali-kali kepada penerima. Penerima menerimanya pada masa yang dijadualkan, masing-masing dengan amaun yang dibenarkan untuknya.