Wysyłanie opinii
Zgłoś błąd lub zaproponuj usprawnienie z wnętrza aplikacji
Błędy, na które trafiasz, i funkcje, których Ci brakuje, najlepiej zgłaszać z wnętrza FreeMaint. Wszystko, co przychodzi tą drogą, dostaje numer referencyjny, jest priorytetyzowane wobec reszty planu rozwoju i powiadamia Cię, gdy zostanie wdrożone.
Gdzie to znaleźć
Ten sam formularz jest też dostępny w sekcji Wsparcie na lewym pasku bocznym. W aplikacji mobilnej to ten sam przycisk, pod „Prześlij opinię".
- Poszukaj okrągłego przycisku w prawym dolnym rogu dowolnego ekranu, opisanego „Pomoc i opinie".
- Naciśnij go, a następnie wybierz „Prześlij opinię".
- Wybierz rodzaj zgłoszenia, opisz, co się stało, i dołącz zrzut ekranu, jeśli to pomoże.
- Wyślij. Dane Twojej przeglądarki i strona, na której byłeś, dołączane są automatycznie.
Wybór rodzaju
Zgłoszenie błędu
Coś jest zepsute albo działa inaczej, niż mówi dokumentacja.
Prośba o funkcję
Coś, czego FreeMaint jeszcze nie robi, a czego potrzebuje Twój zespół.
Usprawnienie
Coś, co działa, ale wolniej lub bardziej niewygodnie, niż powinno.
Pytanie
Nie masz pewności, jak coś zrobić. Nasz wbudowany asystent często odpowiada natychmiast.
Śledzenie tego, co wysłałeś
Otwórz Wsparcie na pasku bocznym i przejdź do Moje zgłoszenia, aby zobaczyć wszystko, co przesłałeś, i na jakim jest etapie. Gdy zgłoszenie zostanie wdrożone, pojawia się w panelu Nowości, a Ty dostajesz powiadomienie.
Wskazówka
Ważne
Wskazówka
Powiązane artykuły
Czy ta strona była pomocna?