Raporty konserwacji

Wskaźniki operacyjne

Czas czytania: 5 min
Drukuj tę sekcję

Mierz efektywność programu konserwacji.

Wskaźniki

  • Stosunek PM do napraw korygujących (cel 80:20)
  • Zgodność z harmonogramem PM
  • Zaległości zleceń pracy
  • Wydajność techników
  • Wskaźnik napraw za pierwszym razem

Wskazówka

Jeśli korekcyjne > 40%, rozszerz zakres konserwacji zapobiegawczej.

Wskaźnik ukończenia zespołu

Wskaźnik ukończenia w Analizach liczy teraz zlecenia I przeglądy razem, w tym samym okresie. Osoba, która ma wyłącznie przeglądy, nie jest już pokazywana jako 0%. Gdy w okresie nic nie przypisano, wskaźnik pokazuje „—” zamiast zera, a te osoby są pomijane w średniej. Praca obejmująca wiele zasobów liczy się jako jedna praca na każdy zasób, nigdy jako grupujące je zlecenie, a wspólny obchód przeglądu liczy się w wierszu każdego członka zespołu (raz w sumach zespołu).

Grupowanie według zespołu (sekcji)

W Analityce → Zespół przełącznik „Grupuj według” pokazuje te same liczby w podziale na zespoły zamiast na osoby — przydatne, gdy brygada dzieli się zaplanowanymi przeglądami i żadne pojedyncze nazwisko nie oddaje wykonanej pracy. Praca przypisana zespołowi, ale nikomu konkretnemu, widoczna jest wyłącznie w widoku zespołowym. Wymaga planu Business; elementy bez przypisanego zespołu nie są liczone.

Wybór wyświetlanych kolumn

Przycisk „Kolumny” nad tabelą ukrywa lub pokazuje każdą kolumnę — na przykład można zostawić tylko „Ukończone zlecenia” i „Ukończone przeglądy”. Wybór zapisuje się na Twoim koncie, a „Resetuj kolumny” przywraca wszystkie.

Wskaźniki konserwacji zapobiegawczej

Analityka → Prewencyjne liczy powyższe wartości z Twoich własnych zleceń, używając tych samych filtrów okresu, zasobu, lokalizacji i zespołu co pozostałe zakładki. Każdy wskaźnik podaje podstawę, z której powstał; gdy w okresie nie ma czego mierzyć, pokazuje myślnik, a nie 0%.

  • Zgodność z planem PM — prace planowane zakończone w terminie lub wcześniej, wobec tych, które termin miały
  • Wskaźnik realizacji PM — zakończone prace planowane wobec utworzonych w okresie
  • Zaległe PM — prace planowane po terminie i niezakończone
  • Zaległości PM — prace planowane wciąż otwarte, zaplanowane, w toku lub wstrzymane
  • Udział prewencji — prace prewencyjne wobec korekcyjnych i awaryjnych

Wskazówka

Zgodność, realizacja, opóźnienia i zaległości liczą zlecenia wygenerowane przez plan konserwacji. Udział prewencji liczy wszystkie zlecenia według ich typu, planowe czy nie — dlatego obie wartości mogą się różnić.

Prace według rodzaju utrzymania

Raporty → Wskaźnik PM oraz ekran Raporty w aplikacji mobilnej pokazują, jak zlecenia pracy rozkładają się na siedem rodzajów utrzymania, pogrupowanych na proaktywne (prewencyjne, predykcyjne, inspekcja), reaktywne (naprawcze, awaryjne) oraz usprawnienia i projekty. Liczy się rodzaj ustawiony w każdym zleceniu; anulowane zlecenia nie są wliczane. Raport webowy obejmuje wybrany okres, ekran mobilny — ostatnie 12 miesięcy.

Wskazówka

W aplikacji mobilnej karta „Prace według rodzaju utrzymania” ma własne przyciski okresu — 7 dni, 30 dni, 90 dni i 12 mies. (domyślnie) — i uwzględnia przyciski zespołów ekranu Raporty.

Raporty zaplanowane: okres i formaty

Przy planowaniu raportu pole „Okres objęty raportem” określa, jaki przedział czasu obejmuje raport. Przeglądanie i uruchamianie szablonów raportów jest bezpłatne w każdym planie; zaplanowanie ich automatycznej wysyłki e-mailem wymaga planu Starter (wcześniej utworzone harmonogramy nadal działają).

  • „Poprzedni miesiąc kalendarzowy” i „Poprzedni kwartał kalendarzowy” obejmują pełny miesiąc lub kwartał — idealne dla raportu miesięcznego wysyłanego 1. dnia
  • W harmonogramie miesięcznym dzień 31 („Ostatni dzień miesiąca”) oznacza ostatni dzień każdego miesiąca
  • Formaty wyjściowe: PDF (z wykresami), Excel i CSV
  • E-mail podaje dokładny objęty okres
  • Raport jest sporządzany w języku osoby, która utworzyła zaplanowaną wysyłkę: tytuły sekcji, kolumny, statusy, priorytety i daty. Nazwy wpisane przez Ciebie (kategorie, zasoby, przyczyny awarii) pozostają bez zmian.
  • Aby zmienić kolejność sekcji w swojej kopii szablonu, przejdź do Raporty › Szablony › Twoje kopie, kliknij Sekcje i przesuń każdą sekcję strzałkami (plan Business).
  • „Rocznie” wysyła raport raz w roku, w wybranym miesiącu i dniu. Na zamknięcie roku połącz go z okresem „Poprzedni rok kalendarzowy”; „Od początku roku” obejmuje okres od 1 stycznia do daty wysyłki.
  • W tym samym oknie „Sekcje” odznacz „Pokaż w raporcie”, aby usunąć sekcję z Twojej kopii. Co najmniej jedna sekcja musi pozostać widoczna (plan Business).
  • „Nazwa raportu” to tytuł raportu: pojawia się na górze PDF, w temacie e-maila i w nazwie pliku. Nadaj każdej wysyłce własną nazwę (np. „Raport miesięczny”, „Raport roczny”), aby odbiorcy je rozróżniali.
  • „Ogranicz do” wysyła ten sam raport tylko dla jednego obszaru: wybierz lokalizacje (z podlokalizacjami) i/lub kategorie zleceń pracy i utwórz osobną wysyłkę dla każdego kierownika obszaru. Sekcje zakupów i energii nie są ograniczane i to zaznaczają.
  • „Porównuj z poprzednim okresem” (domyślnie zaznaczone) pokazuje ▲/▼ w podsumowaniu dla kierownictwa; odznacz, dopóki poprzednie okresy nie są jeszcze porównywalne, np. w pierwszych miesiącach. Wartość zarejestrowana po raz pierwszy w poprzednim okresie już pokazuje „b.d.”.
  • „Nie wysyłaj, jeśli w okresie nie ma zleceń pracy” pomija e-mail za spokojny okres; „Wyślij mi test” pozwala wybrać okres testu bez zmiany harmonogramu.
  • „Bieżący miesiąc” obejmuje okres od 1. dnia bieżącego miesiąca do daty wysyłki — przydatne do testu lub kontroli w połowie miesiąca. Podsumowanie dla kierownictwa porównuje go wtedy z tymi samymi dniami poprzedniego miesiąca.

Kto otrzymuje zaplanowany raport

Odbiorców wybiera się spośród współpracowników, którzy mogą czytać raporty w FreeMaint. Utworzenie lub zmiana harmonogramu wymaga uprawnień „Raporty › Tworzenie“ i „Raporty › Eksportuj“; „Wyślij mi test“ wymaga tylko „Raporty › Eksportuj“.

  • Zaplanowany raport jest odczytywany z uprawnieniami jego autora (osoby, która zapisała harmonogram): nigdy nie pokazuje więcej, niż ta osoba może zobaczyć. Następnie każdy odbiorca otrzymuje kwoty (koszty, wydatki, koszt energii, wartość aktywów) tylko wtedy, gdy może je widzieć; pozostali otrzymują ten sam raport bez kwot, a autor dowiaduje się jednorazowo, kto otrzymał go bez kwot.
  • Nie można już dodawać adresów e-mail spoza FreeMaint — zaproś tę osobę do FreeMaint. Wcześniej dodane adresy nadal otrzymują raport, zawsze bez kwot, i można je w każdej chwili usunąć.
  • Harmonogram, który nadal trafia na adres zewnętrzny, zostaje wstrzymany, jeśli jego autor nie widzi już całej firmy; autor zostaje o tym poinformowany.
  • Odbiorca, który odchodzi lub traci dostęp do raportów, jest pomijany przy następnej wysyłce; autor otrzymuje jedno powiadomienie — w aplikacji i e-mailem — a nie przy każdej wysyłce.
  • Aby otrzymywać kwoty, odbiorca potrzebuje: dla kosztów zleceń pracy — „Koszty Raporty”, „Wyświetlanie kosztów w analizach i na pulpitach” i „Zobacz koszty Zlecenia pracy”; dla wydatków według dostawcy i kosztu części — „Koszty Raporty” oraz „Zobacz ceny Magazyn” lub „Zobacz ceny Zamówienia zakupu”; dla kosztu energii — „Wyświetlanie kosztów w analizach i na pulpitach”; dla kosztów wymiany i zakupu aktywów — „Zobacz wartość Aktywa”.
  • „Wyślij mi test” wysyła raport tylko do Ciebie, z tym, co możesz zobaczyć — nigdy do odbiorców. Odbiorcy otrzymują go o zaplanowanej godzinie, każdy z kwotami, które może zobaczyć.

Miesięczny raport utrzymania ruchu

W szablonie „Monthly Maintenance Report” pozycja „Work orders completed” liczy teraz każde zlecenie zakończone w danym okresie — ukończone, zatwierdzone lub zamknięte. Nowa sekcja „Koszt konserwacji na zasób” pokazuje, na co poszedł budżet utrzymania ruchu, od najwyższej sumy:

  • Dla każdego zasobu: liczba zakończonych zleceń oraz ich koszty robocizny, części i usług zewnętrznych
  • Łączny koszt utrzymania ruchu w danym okresie
  • Liczba obsłużonych zasobów
  • Średni koszt na zasób
  • Kwoty wymagają planu Business oraz uprawnień do kosztów wymienionych w sekcji „Kto otrzymuje zaplanowany raport” — u autora harmonogramu i u każdego odbiorcy. Poniżej planu Business sekcja pokazuje „Koszt konserwacji na zasób — dostępny w planie Business”; dla odbiorcy bez uprawnienia pokazuje „Nie uwzględniono: konto, dla którego generowany jest ten raport, nie ma uprawnień do wyświetlania tych danych.”
  • Podział według przyczyny awarii obejmuje tylko zlecenia pracy naprawcze i awaryjne: praca prewencyjna nie ma awarii do sklasyfikowania.
  • „Podsumowanie dla kierownictwa” umieszcza na początku kluczowe liczby: całkowity koszt utrzymania ruchu, obsłużone zasoby, ukończone zlecenia, udział prac prewencyjnych i nieplanowane przestoje — każdą w porównaniu z poprzednim okresem (udział prewencji w punktach procentowych). Gdy poprzedni okres nie ma danych, porównanie pokazuje „b.d.”; gdy podsumowanie dla zarządu jest widoczne, sekcja kosztów na zasób nie powtarza już łącznego kosztu ani obsłużonych zasobów.
  • „Zlecenia według kodu awarii (top 20)” zlicza zlecenia naprawcze i awaryjne według kodów awarii wybranych przez techników (problem, przyczyna, środek zaradczy). Problemy, przyczyny i naprawy są uszeregowane osobno, każde z własnym wykresem.
  • Zlecenia bez zasobu są grupowane według lokalizacji zamiast w jednym wierszu „bez zasobu”. To samo dotyczy sekcji „Zlecenia według zasobu (top 20)”.
  • Kopie utworzone przed pojawieniem się tych dwóch sekcji otrzymują je ukryte: zaznacz „Pokaż w raporcie” w oknie „Sekcje”, aby je włączyć.
  • „Koszt konserwacji na zasób” wymienia każdy zasób obsłużony w okresie (do 200) z jego kosztem prewencyjnym (prace prewencyjne, predykcyjne i inspekcyjne) oraz kosztem naprawczym (prace naprawcze i awaryjne); prace usprawniające i projektowe liczą się tylko w sumie. Wykres pokazuje 10 najdroższych zasobów, a każdy słupek jest podzielony na część prewencyjną / naprawczą.
  • „Krytyczne zasoby — powtarzające się awarie” wymienia zasoby z co najmniej dwoma zleceniami naprawczymi w okresie, wraz z ich najczęstszym kodem awarii i liczbą jego powtórzeń. Liczenie zaczyna się od nowa w każdym okresie. Istniejące kopie otrzymują tę sekcję ukrytą: zaznacz „Pokaż w raporcie” w oknie „Sekcje”.

Czy ta strona była pomocna?