Assinatura eletrônica

A assinatura eletrônica permite que técnicos e supervisores assinem eventos críticos diretamente no FreeMaint – conclusão de ordens de serviço, procedimentos LOTO, inspeções, aprovações de documentos. Grau de auditoria com campos de carimbo de data/hora, IP e testemunha.

Onde as assinaturas são necessárias

• Conclusão da ordem de serviço – o técnico assina o encerramento
• Procedimentos LOTO - assinar, aplicar e remover etapas
• Inspeções — assine cada ponto de inspeção ou o relatório completo
• Aprovações de documentos — assinar novas versões de POPs e manuais
• Gatilhos personalizados — qualquer etapa do fluxo de trabalho que você configurar

Como funciona a assinatura

1. Abra a entidade — Ordem de serviço, etapa LOTO, inspeção, etc.
2. Clique em 'Assinar' — Um bloco de assinatura é aberto – desenhe com o dedo no celular ou com o mouse no desktop.
3. Confirmar — A assinatura é salva com carimbo de data/hora, seu ID de usuário e o IP da solicitação. Uma cópia é registrada na trilha de auditoria.
4. Testemunha opcional — Se o seu fluxo de trabalho exigir uma testemunha, um segundo signatário será solicitado antes de salvar.

Trilha de auditoria

Cada assinatura inclui ID do usuário, carimbo de data/hora (UTC + local), endereço IP e referência de entidade. Você pode comprovar quem assinou o quê e quando — atende aos padrões HIPAA, FDA 21 CFR Parte 11, OSHA e ISO.

Identidade, funções e correções

• Matrícula — cada assinatura também mostra a matrícula do signatário (do perfil dele em Pessoas), para nunca confundir pessoas com o mesmo nome.
• Funções configuráveis — um administrador pode definir uma lista fixa de funções de assinatura em Configurações da empresa → Assinaturas; os signatários então escolhem em uma lista suspensa em vez de digitar.
• Corrigir uma assinatura — o signatário pode corrigir depois a função ou a testemunha; a imagem da assinatura, a data e o IP permanecem bloqueados, e as assinaturas de inspeção e calibração continuam totalmente imutáveis.

Assinatura salva

Desenhe sua assinatura uma vez e depois assine com um clique. Ative "Salvar como minha assinatura para a próxima vez" abaixo do quadro de assinatura, ou desenhe-a em Perfil → Segurança → Minha assinatura (no aplicativo móvel: Configurações → Minha assinatura). O botão "Assinar com minha assinatura salva" passa a aparecer onde quer que você assine. Cada assinatura continua registrando seu nome, a data, a hora e o endereço IP, e fica marcada como aplicada a partir da sua assinatura salva. Só você pode usá-la, e pode substituí-la ou excluí-la a qualquer momento.

Assinaturas na validação e no fechamento

Quando uma etapa do fluxo de trabalho em Validada ou Fechada exige uma assinatura, ela deve ser dada nessa etapa: assinaturas adicionadas antes da conclusão da ordem de serviço — como a do técnico — não contam. O validador assina na janela de validação.