Soluções para problemas encontrados com frequência.
Problemas
Não consigo criar uma ordem de serviço
Sua função precisa da permissão work_orders:create. Fale com um administrador.
Os dados não são salvos
Verifique a internet. Limpe o cache. Veja se há erros no console do navegador.
As páginas carregam devagar
Limpe o cache. Use filtros. Tente outro navegador.
Itens do menu ausentes
Depende das permissões da função e dos módulos ativados. Fale com o administrador.
Não recebo notificações por e-mail
Verifique a pasta de spam e adicione freemaint.com aos seus remetentes confiáveis. Confira o endereço de e-mail no seu perfil e suas preferências de notificação.
Dados incorretos no relatório
Verifique o intervalo de datas e os filtros. Confirme que as OS foram fechadas corretamente.
Dica
Inclua o tipo de navegador, o sistema operacional e capturas de tela ao relatar problemas.
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