Problemas de Início de Sessão

Clique em «Esqueceu-se da palavra-passe?», introduza o seu e-mail e verifique a caixa de entrada (e o spam).

Aguarde 15 minutos após as tentativas falhadas. Se persistir, contacte o administrador.

Depende da função. O administrador pode ajustar a sua função/permissões.

As ligações expiram ao fim de 7 dias. Peça ao administrador que reenvie o convite.

Funcionalidade de segurança. Inicie sessão novamente. Verifique as definições de cookies.

Termine sessão entre turnos: a página de início de sessão passa a listar as contas usadas recentemente nesse computador, pelo que a pessoa seguinte toca no seu nome e escreve apenas a palavra-passe. « Mudar de utilizador » no menu do avatar faz o mesmo. Só são guardados nomes, nunca uma palavra-passe nem uma sessão aberta, e cada linha é removida com o ×. Se o administrador lhe deu um identificador curto em vez de um e-mail, entre com ele no formato nome@empresa.

Perfil → E-mail → «Alterar» (aplicação: Definições → Conta → «Endereço de email»). Introduza o novo endereço e a palavra-passe ou, se inicia sessão com Google, Microsoft ou Apple, o código enviado para o seu endereço atual. Clique no link recebido no novo endereço para concluir.