Probleme de autentificare

Faceți clic pe „Ați uitat parola?”, introduceți adresa de e-mail și verificați căsuța de e-mail (inclusiv dosarul spam).

Așteptați 15 minute după încercările eșuate. Dacă problema persistă, contactați administratorul.

Depinde de rol. Administratorul vă poate ajusta rolul/permisiunile.

Linkurile expiră după 7 zile. Cereți administratorului să retrimită invitația.

Este o măsură de securitate. Conectați-vă din nou. Verificați setările pentru cookie-uri.

Deconectați-vă între schimburi: pagina de conectare listează conturile folosite recent pe acel calculator, așa că următoarea persoană își atinge numele și tastează doar parola. « Schimbă utilizatorul » din meniul avatarului face același lucru. Se păstrează doar numele, niciodată o parolă sau o sesiune deschisă, iar fiecare rând se șterge cu ×. Dacă administratorul v-a dat un identificator scurt în loc de e-mail, conectați-vă cu el sub forma nume@companie.

Profil → E-mail → „Schimbă” (aplicație: Setări → Cont → „Adresă de email”). Introduceți noua adresă, apoi parola — sau, dacă vă conectați cu Google, Microsoft ori Apple, codul trimis la adresa actuală. Dați clic pe linkul primit la noua adresă pentru a finaliza.