Trimiterea feedbackului

Erorile pe care le întâlniți și funcțiile care vă lipsesc se trimit cel mai bine din interiorul FreeMaint. Tot ce ajunge pe această cale primește o referință, este prioritizat față de restul foii de parcurs și vă anunță când este livrat.

Unde îl găsiți

Același formular este disponibil și din Asistență, în bara laterală din stânga. În aplicația mobilă este același buton, la «Trimiteți feedback».

1. Căutați butonul rotund din colțul din dreapta jos al oricărui ecran, cu eticheta «Ajutor și feedback».
2. Apăsați-l, apoi alegeți «Trimiteți feedback».
3. Alegeți tipul de feedback, descrieți ce s-a întâmplat și atașați o captură de ecran dacă ajută.
4. Trimiteți. Datele browserului și pagina pe care vă aflați sunt atașate automat.

Alegerea tipului

Urmărirea a ceea ce ați trimis

Deschideți Asistență în bara laterală și treceți la Solicitările mele pentru a vedea tot ce ați trimis și în ce stadiu se află. Când o solicitare este livrată, apare în panoul Noutăți și sunteți notificat.