Gestionarea categoriilor

Personalizați categoriile pentru ordinele de lucru, active, piese și costuri.

Crearea unei categorii

Categoriile sunt definite de compania ta, nu de FreeMaint — lista nu este fixă și nu trebuie niciodată să ne ceri să adăugăm una. Crearea necesită permisiunea „categories:create”, pe care rolurile Administrator și Manager o au implicit; un rol cu acces doar pentru citire vede categoriile, dar nicio opțiune de creare.

Tipuri de categorii

Ordonarea categoriilor

În Setări Companie > Categorii, coloana „Ordine” are două săgeți pe fiecare rând. Folosiți-le pentru a aranja categoriile unei file în ordinea dorită: această ordine este folosită în listele derulante și pentru dosarele listei de mentenanță preventivă — de exemplu „12 luni”, „6 luni”, „Lunar”, „Săptămânal”, cu intervalul cel mai lung primul. Categoriile pe care nu le mutați niciodată sunt afișate după cele ordonate, în ordine alfabetică. Reordonarea necesită permisiunea „categories:update”. Un dosar de mentenanță preventivă poate fi redenumit și direct din lista „Mentenanță preventivă”: creionul de lângă numele dosarului deschide aceeași fereastră ca aici.

Subcategorii (active)

Categoriile de active pot avea un nivel de subcategorii, de exemplu „Electrocasnice › Frigider”. În Setări Companie > Categorii, fila „Categorii de active”, faceți clic pe „Adaugă subcategorie” pe rândul unei categorii sau alegeți o „Categorie părinte” când creați sau editați una. O subcategorie este un fel al categoriei sale părinte: filtrarea listei de active după „Electrocasnice” arată și frigiderele, iar un pas de flux de lucru, o verificare înainte de utilizare sau o FMEA definite pentru părinte se aplică și subcategoriilor sale. Arhivarea unei categorii părinte îi arhivează și subcategoriile, iar restaurarea le aduce înapoi; o categorie părinte care mai are subcategorii nu poate fi ștearsă. Numele rămân unice: un import acceptă doar numele sau calea „Electrocasnice > Frigider”. Doar categoriile de active au subcategorii.

Rutarea cererilor după categorie

Pe o categorie de comandă de lucru, „Secțiunea responsabilă implicită a cererilor” trimite echipei pe care o alegeți fiecare cerere nouă depusă cu această categorie, atunci când solicitantul nu a ales o secțiune. Lăsați câmpul gol pentru a nu avea rutare automată.