Ежедневный отчёт о работах
Работы, завершённые за день, готовые к отправке команде в WhatsApp
В конце смены кто-то должен сказать, что сделано. Ежедневный отчёт отвечает на это одним экраном: все наряды, завершённые за выбранный день, кем, за какое время и с какими комментариями при закрытии — плюс готовое сообщение, которое можно сразу вставить в рабочую группу WhatsApp.
Где его найти
Откройте «Отчёты» и выберите «Ежедневный отчёт о работах». Он открывается на сегодняшнем дне; стрелки или поле даты позволяют перейти на любой другой день. Нужны права на чтение отчётов и нарядов. Доступно на всех тарифах.
Что означают четыре показателя
Каждый показатель отвечает на свой вопрос и одинаково осмыслен как для прошедшего дня, так и для сегодняшнего.
Завершено
Наряды, законченные в этот день, независимо от даты создания. Именно это число соответствует списку ниже.
Создано
Наряды, созданные в этот день.
Ещё открыто
Сколько из созданной в этот день работы до сих пор не завершено.
Доля закрытых в тот же день
Часть новой работы этого дня, закрытая в тот же день.
Сузить отчёт
Фильтр по бригаде, локации или технику позволяет подготовить передачу смены для одной бригады или одной площадки. Показатели следуют за фильтром, поэтому цифры всегда соответствуют списку под ними.
Несколько бригад или техников сразу
Поля «Бригада», «Локация» и «Техник» принимают сразу несколько значений, поэтому один отчёт может охватить те две-три бригады, что действительно были в смене, вместо отдельного отчёта на каждую. Выбранное повторяется в заголовке сообщения вместе с вашим именем в строке «Составил» — читателю сразу видно, охватывает ли отчёт весь объект или лишь несколько человек.
Как поделиться
Обе кнопки формируют одно и то же сообщение. «Скопировать для WhatsApp» помещает его в буфер обмена; «Отправить в WhatsApp» открывает WhatsApp с уже готовым текстом, останется лишь выбрать группу. Карточка «Предпросмотр сообщения» показывает ровно то, что будет отправлено.
- Выберите день и нужные фильтры.
- Проверьте «Предпросмотр сообщения» внизу страницы.
- Нажмите «Отправить в WhatsApp» и выберите группу — либо нажмите «Скопировать» и вставьте текст куда угодно.
Совет
Почему FreeMaint не публикует в группу сам
Официальный API WhatsApp Business вообще не умеет отправлять в группы: он рассчитан на диалоги «компания — клиент» один на один, и Meta никогда не открывала групповую отправку. Инструменты, утверждающие обратное, неофициально управляют WhatsApp Web — это нарушает условия WhatsApp и приводит к блокировке номера. Подготовить сообщение и оставить выбор группы за вами — единственный путь, при котором ваш номер в безопасности.
Сохранить копию в PDF
Кнопка «Скачать PDF» рядом с кнопками WhatsApp сохраняет тот же отчёт в виде PDF-файла для вашего архива: счётчики, каждый выполненный наряд с исполнителем, временем завершения, продолжительностью и заметками, а также работы, которые ещё идут. Отчёт учитывает выбранный день и фильтры и формируется на вашем языке и в часовом поясе вашей компании. Экспорт в PDF доступен начиная с тарифа Starter; на бесплатном тарифе кнопка отмечена замком.
Получать его по почте каждый день
Чтобы получать отчёт автоматически, откройте «Отчёты», перейдите в галерею системных шаблонов, скопируйте «Daily Work Report» и поставьте ежедневное расписание. Запланированная версия охватывает предыдущий полный день, поэтому утреннее письмо описывает действительно завершившийся день. Планирование отчётов доступно на тарифе Business.
Какой день считается сегодняшним
День всегда идёт от полуночи до полуночи в часовом поясе вашей компании, а не устройства, с которого вы читаете. Работа, завершённая в 22:00, попадает в отчёт того же вечера, даже если по UTC уже наступило завтра. Часовой пояс задаётся в настройках компании.
Совет
Похожие статьи
Эта страница была полезна?