常见问题

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常见问题的解决方案。

问题

无法创建工单

您的角色需要 work_orders:create 权限。请联系管理员。

数据无法保存

检查网络连接,清除缓存,并在浏览器控制台中查看错误信息。

页面加载缓慢

清除缓存,使用筛选条件,或换一个浏览器试试。

菜单项缺失

取决于角色权限和已启用的模块。请联系管理员。

收不到电子邮件通知

检查垃圾邮件文件夹,并将 freemaint.com 添加到安全发件人。核实个人资料中的电子邮件地址和通知偏好设置。

报告数据有误

检查日期范围和筛选条件,并确保工单已正确关闭。

提示

报告问题时包括浏览器类型、操作系统和屏幕截图。

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