Komentar & Log Aktivitas

Lacak diskusi dan perubahan

4 menit baca
Cetak bagian ini

Setiap permintaan memiliki thread komentar dan log aktivitas otomatis.

Komentar

Tambahkan pembaruan, pertanyaan, atau informasi. Terlihat oleh siapa saja yang memiliki akses.

Menyebut rekan kerja

Ketik @ dalam komentar untuk menyebut rekan kerja dengan namanya. Mereka diberi tahu — asalkan dapat membuka permintaan ini: sebutan tidak memberi akses. Jika seseorang yang Anda sebut tidak dapat melihat permintaan, FreeMaint langsung memberi tahu Anda agar Anda menghubunginya dengan cara lain. Mengedit komentar hanya memberi tahu orang yang Anda tambahkan.

Siapa yang diberi tahu tentang komentar

Komentar baru memberi tahu orang-orang dalam percakapan permintaan: pemohon, penanggung jawab, pemimpin bagian penanggung jawab, penyetuju, petugas dan pengamat perintah kerja terkait, serta semua yang sudah berkomentar. Tidak pernah penulisnya, dan hanya orang yang dapat membuka permintaan — komentar internal hanya sampai ke orang yang boleh membaca komentar internal. Rekan yang Anda sebut dengan @ akan menerima notifikasi sebutan sebagai gantinya. Administrator memilih saluran di Pengaturan Perusahaan → Notifikasi → Konfigurasi notifikasi lanjutan → Permintaan → Komentar baru.

Linimasa Aktivitas

Secara otomatis mencatat setiap perubahan status, penugasan, dan modifikasi beserta stempel waktunya.

Tips

Selalu beri tahu pemohon dengan pembaruan progres.

Apakah halaman ini membantu?