Mesin Alur Kerja yang Dapat Dikonfigurasi

Konfigurasikan alur kerja untuk perintah kerja, permintaan, dan pesanan pembelian

4 menit baca
Cetak bagian ini

FreeMaint menyertakan mesin alur kerja yang kuat dan dapat dikonfigurasi yang memungkinkan Anda menentukan bagaimana perintah kerja, permintaan intervensi, dan pesanan pembelian bergerak melalui organisasi Anda. Buat proses persetujuan kustom, wajibkan kolom tertentu sebelum transisi, dan otomatiskan notifikasi — semuanya tanpa coding.

Mengakses Alur Kerja

Navigasikan ke Pengaturan Perusahaan > Alur Kerja. Pilih jenis entitas (Perintah Kerja, Permintaan, Pesanan Pembelian, Permintaan Pembelian, Izin Kerja) untuk mengonfigurasi alur kerjanya.

Bukti foto saat penyelesaian

Jika sebuah langkah pada status Selesai, Divalidasi, atau Ditutup mewajibkan “Bukti Foto”, hanya foto pekerjaan yang sudah selesai yang dihitung: foto “Sesudah”, atau foto apa pun yang ditambahkan setelah perintah kerja dimulai. Foto yang disalin dari permintaan adalah foto “Sebelum” dan tidak dihitung: tombol tetap tersedia bagi yang berwenang menyelesaikan atau memvalidasi perintah kerja, dan jendelanya meminta foto “Sesudah” yang kurang, yang bisa langsung diambil di sana. Pada status lain, file apa pun tetap dihitung.

Mode Sederhana vs. Visual

Gunakan Mode Sederhana untuk alur kerja langsung dengan pemicu dan penyetuju dasar. Beralih ke Visual Builder untuk proses multi-langkah yang kompleks dengan kondisi bercabang menggunakan diagram alur seret-dan-lepas.

Mengonfigurasi Alur Kerja

  1. Pilih status pemicu (misalnya, saat WO berpindah ke COMPLETED)
  2. Tetapkan kolom wajib (ringkasan pekerjaan, foto, suku cadang yang digunakan, pembacaan meteran, dll.). Pembacaan meteran wajib hanya berlaku untuk aset yang memiliki meteran.
  3. Pilih jenis penyetuju: ROLE (misalnya, Manajer), USER, atau CREATOR
  4. Konfigurasikan notifikasi (peringatan email saat persetujuan/penolakan)
  5. Tetapkan status berikutnya saat disetujui (misalnya, pindah ke VALIDATED)
  6. Bidang khusus Anda sendiri juga bisa diwajibkan — muncul di daftar yang sama, dan transisi terkunci selama masih kosong
  7. Harga suku cadang juga bisa diwajibkan: blokir transisi selama suku cadang tanpa harga jual atau dijual di bawah biaya (Business)
  8. Batasi satu langkah berdasarkan asal pekerjaan (Business): atur «Berlaku untuk» ke «Perintah kerja yang lahir dari permintaan» atau «Perintah kerja internal». Langkah pada status yang sama diperlukan SEMUANYA, jadi inilah cara memberi setiap asal penyetujunya sendiri. Jika teknisi Anda melaporkan temuan mereka melalui permintaan, tambahkan tim mereka di “Permintaan dari tim-tim ini dihitung sebagai pekerjaan internal” (termasuk subtim): permintaan tersebut lalu dihitung sebagai pekerjaan internal.
  9. Jika memilih tipe penyetuju Peran atau Pengguna, Anda harus menyebut peran atau orangnya. Langkah tanpa peran bukan pembatasan: siapa pun yang sudah bisa menyetujui akan melewatinya
  10. Sebuah langkah dapat mewajibkan kolom tanpa menyebut penyetuju: pilih “Siapa pun yang berhak melakukan perubahan ini”. Misalnya, langkah pada status Ditahan yang mewajibkan “Alasan Penahanan” membuat semua orang menyebutkan alasan perintah kerja ditahan.
  11. Tambahkan penyetuju kedua (atau ketiga) dengan menempatkan masing-masing pada status yang BERBEDA — misalnya rilis kualitas pada Selesai, lalu manajer pada Divalidasi — dan aktifkan "Wajibkan validasi sebelum menutup perintah kerja" di Pengaturan Perusahaan › Sistem agar tidak ada yang melewati langkah Divalidasi. Dua langkah pada status yang SAMA harus dipenuhi keduanya oleh orang yang sama. Perintah kerja yang dibuat dari pemeliharaan preventif mengikuti alur kerja yang sama
  12. Batasi langkah ke sebagian aset (Business): di "Hanya untuk aset dalam kategori ini", pilih satu atau beberapa kategori aset. Langkah itu kemudian hanya berlaku untuk perintah kerja yang asetnya termasuk kategori tersebut; aset lain, dan perintah kerja tanpa aset, tetap mengikuti alur standar
  13. Wajibkan jawaban yang tepat (Business): bila sebuah langkah mewajibkan kolom kustom jenis daftar atau kotak centang, centang di “Nilai yang diwajibkan” nilai yang harus dimilikinya — misalnya Hasil uji = Lulus sebelum validasi. Jawaban lain akan menahan langkah, dan perintah kerja menampilkan nilai yang diterima. Untuk menolak suatu hasil, kembalikan perintah kerja ke Sedang berlangsung
  14. Penyetuju langkah berikutnya diberi tahu saat perintah kerja mencapai status tempat mereka menyetujui (misalnya penyetuju langkah Divalidasi saat perintah kerja Selesai), melalui saluran yang dicentang pada langkah: dalam aplikasi, email, dan/atau push

Tanpa alur kerja yang dikonfigurasi, sistem berperilaku normal — semua transisi yang ada tetap berfungsi tanpa perubahan.

Apakah halaman ini membantu?