Commenti e registro attività

Traccia discussioni e modifiche

4 min di lettura
Stampa questa sezione

Ogni richiesta ha un thread di commenti e un registro attività automatico.

Commenti

Aggiungi aggiornamenti, domande o informazioni. Visibili a chiunque abbia accesso.

Menzionare un collega

Digita @ in un commento per menzionare un collega per nome. Riceve una notifica, purché possa aprire questa richiesta: una menzione non dà accesso. Se una persona citata non può vedere la richiesta, FreeMaint te lo segnala subito così puoi avvisarla in altro modo. Modificando un commento si notificano solo le persone aggiunte.

Chi viene avvisato di un commento

Un nuovo commento avvisa le persone della conversazione della richiesta: il richiedente, l'assegnatario, i responsabili della sezione responsabile, l'approvatore, gli assegnatari e gli osservatori del suo ordine di lavoro e tutti coloro che hanno già commentato. Mai il suo autore, e solo chi può aprire la richiesta — un commento interno arriva solo a chi può leggere i commenti interni. Un collega che @menzioni riceve invece la menzione. Gli amministratori scelgono i canali in Impostazioni Azienda → Notifiche → Configurazione avanzata delle notifiche → Richieste → Nuovo commento.

Timeline delle attività

Registra automaticamente ogni cambiamento di stato, assegnazione e modifica con marche temporali.

Suggerimento

Tieni informati i richiedenti con aggiornamenti di avanzamento.

Questa pagina è stata utile?