すべてのリクエストにはコメントスレッドと自動アクティビティログがあります。
コメント
更新、質問、情報を追加します。アクセス権を持つ全員に表示されます。
同僚をメンションする
コメントで @ を入力すると、同僚を名前でメンションできます。このリクエストを開ける人にのみ通知が届きます(メンションでアクセス権は付与されません)。メンションした人がリクエストを見られない場合は FreeMaint がすぐにお知らせするので、別の方法で連絡してください。コメントを編集した場合は、新しく追加した人にのみ通知されます。
コメントの通知先
新しいコメントは、リクエストのスレッドにいる人に通知されます:依頼者、担当者、担当セクションの責任者、承認者、関連する作業指示の担当者とウォッチャー、そしてすでにコメントしたすべての人。コメントした本人には通知されず、リクエストを開ける人にだけ届きます。内部コメントは、内部コメントを閲覧できる人にだけ届きます。@ でメンションした同僚には、代わりにメンションの通知が届きます。管理者は 会社設定 → 通知 → 通知の詳細設定 → リクエスト → 新しいコメント でチャネルを選択します。
アクティビティタイムライン
すべてのステータス変更、割り当て、変更をタイムスタンプ付きで自動的に記録します。
ヒント
進捗状況の更新で要求者に情報を提供し続けてください。
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