無料テンプレート · ホテル・宿泊施設
ホテル設備点検表:日次から年次まで、すぐ印刷できる点検チェックリスト
ホテルの故障は、お客様の目の前で起こります。水漏れするシャワー、音のうるさいファンコイル、反応しないカードキー錠は、作業指示になる前に口コミになってしまいます。この無料のExcelチェックリストは、設備チームが毎日・毎週・毎月・四半期ごと・毎年行う点検をエリア別に整理し、フロアを巡回する担当者のための客室点検シートも加えています。
Free your maintenance · Core プランは無料、ユーザー数無制限、クレジットカード不要。
要点
ホテル設備点検表とは、予防保全の点検項目をエリアと頻度ごとにまとめたリストです。機械室・プール・厨房の日次巡回、非常照明と給湯温度の週次テスト、客室の月次点検、空調の四半期整備、エレベーターと消防設備の年次法定点検などで構成します。不合格の項目はすべて作業指示にします。FreeMaintなら無料のCoreプランで巡回を計画し、結果を記録できます。
更新日 2026年9月27日
FreeMaintでチェックリストを運用する
すべての頻度をひとつのカレンダーに
巡回ごとに時間ベースの予防保全計画を作成できます。機械室の日次巡回から発電機の年次負荷試験まで、期日になるとFreeMaintがタスクリスト付きの作業指示を発行するので、誰かが覚えておく必要はありません。
対象プラン Core(無料)12か月グリッドで管理する月次点検
客室や機械室のシートを、セクションとアクションコードを備えた点検テンプレートに変換できます。毎月の実施結果は客室や資産ごとの年間グリッドに反映され、正常は緑、不合格は赤で表示されます。グリッドはPDFで印刷できます。
対象プラン StarterドアのQRコードを読み取って点検開始
各機械室や設備にQRコードを貼っておきます。読み取ると一覧ではなく今期の該当する点検が開き、その点検がスキャンから開始されたことも記録に残ります。
対象プラン Starterアカウント不要でスタッフが不具合を報告
客室、フロア、スタッフ通用口に貼ったQRコードから、フロント、客室係、厨房スタッフが写真付きで不具合を報告できます。ログインもライセンスも不要で、依頼は保全チームの受付キューに届きます。
対象プラン Core(無料)不合格の項目はすべて作業指示に
不合格とされたチェック項目から是正の作業指示を自動で起こせます。不具合の指摘リストは、誰かが現場で不具合の解消を確認するまで追跡されます。
対象プラン Starter地下でも使える
モバイルアプリは機械室や地下駐車場でもオフラインで動作し、電波が戻りしだい結果と写真を同期します。
対象プラン Core(無料)ホテルに書面の設備点検表が必要な理由
工場でポンプが故障すれば、ラインが止まります。ホテルでは、朝7時にお客様のシャワーが止まります。宿泊業における保全上の不具合の多くは、お客様の目に触れるものです。停止したファンコイル、詰まった排水口、ちらつく廊下の照明、満室の週末に止まったエレベーター。チェックリストは、こうした故障に先立つゆるやかな劣化を、客室がまだ空いているうちに捉えます。
2つ目の理由はエネルギーです。目詰まりしたフィルター、暖房配管で開いたまま固着したバルブ、扉が密閉しなくなった冷蔵室は、何か月にもわたって静かに光熱費を押し上げます。3つ目は安全です。ラッチがかからなくなった防火扉、バッテリーの切れた非常照明、基準値を外れたプールの水質。これらは決まった周期で点検し、点検のたびに記録を残す必要があります。
小規模なチームは、この記録を省きがちです。FreeMaint Research(2026年)によると、分析対象となったサイトの27.1%は予防保全をまったく記録しておらず、保全チームの人数の中央値は2人でした。頻度別に分けたチェックリストは、この状況から抜け出す最も安上がりな方法です。
頻度別・エリア別の点検項目
Excelテンプレートは、ホテルの設備チームが実際に動いているリズムに沿って構成しています。項目は建物、設備の取扱説明書、地域のルールに合わせて調整してください。以下のリストは出発点であり、標準ではありません。
- 日次:機械室の巡回(圧力、漏れ、警報)、火災受信盤の状態、プール・スパの消毒剤濃度とpH、厨房冷蔵室の温度、エレベーターの運転と非常呼出ボタン、避難経路の確保、屋外照明と駐車場ゲート。
- 週次:給湯の往き・還り温度、使用頻度の低いシャワーと蛇口のフラッシング、非常照明の短時間テスト、発電機の始動、火災報知器の手動発信機1か所、ランドリー乾燥機のリントフィルター、厨房のグリーストラップ。
- 月次:ローテーションによる客室のサンプル点検、空調フィルターとドレン配管、消火器と防火扉、厨房の排気フード、代表末端水栓での給水温度、屋上と雨どい。
- 四半期:ファンコイルと空調機(AHU)の整備、シャワーヘッドのスケール除去と消毒、分電盤の点検、受水槽の点検、エレベーター保守業者の訪問、冷凍機の凝縮器の清掃。
- 年次:非常照明の定格時間テスト、発電機の負荷試験、火災報知設備とスプリンクラーの保守、エレベーターの精密点検、レジオネラのリスク評価の見直し、ガス設備の安全点検、外壁とバルコニーの調査。
客室点検チェックリスト
テンプレートの第2部は、客室ごとの点検です。清掃チェックリストではなく、保全が担当する範囲を対象としています。チェックアウト後にローテーションでサンプルを回って各客室を年に数回は確認できるようにし、苦情のあった客室も改めて点検します。
点検項目は、ドア、錠とカードキーリーダー、ドアクローザーとドアスコープ、照明・スイッチ・コンセント・USBポート、エアコンとサーモスタットの反応、テレビとリモコン、窓・遮光カーテン・バルコニードア、シャワーの水圧と1分以内の給湯、排水口・シリコン目地・トイレの洗浄、ミニバーとセーフティボックス、煙感知器、ドアに掲示された避難経路図です。
「不良」の行には必ず作業指示番号を記入します。この列が空欄のままなら、不具合は把握されているのに誰も担当していないということです。
法定点検と水温管理
一部の項目は、自由に日程を決められるものではありません。エレベーター、火災検知とスプリンクラー、非常照明、ガス機器、レジオネラのリスクがある給水設備は、点検頻度を定め、多くの場合は資格を持つ業者による実施を求める地域のルールの対象です。テンプレートはこれらの点検を記録するよう促すものであり、ホテルに適用される規制に代わるものではなく、法令遵守を保証するものでもありません。
水温がその好例です。英国では、安全衛生庁(HSE)のガイダンス(L8およびHSG274)が、給湯の貯湯温度を60 °C、水栓の温度を1分以内に50 °C以上、給水を20 °C未満とすることを求めています。米国では、多くのホテルがASHRAE 188に基づく水管理プログラムを運用しています。これらの数値はあくまで参考とし、自施設の基準値は水系リスクの評価担当者に確認してください。
チェックリストを無意味にしてしまう失敗
その多くはソフトウェアではなく運用プロセスの問題ですが、デジタルで記録していれば、最後の2つは見過ごしにくくなります。
- 点検せずにチェックする:午後5時に事務所で記入したシートは誤った安心感を生むため、ないよりも悪い結果になります。重要な項目には測定値か写真を求めましょう。
- 頻度を混在させる:日次と年次の点検を1枚にまとめると、年次の点検が抜け落ちます。
- エリアごとの担当者がいない:「チーム」は担当者ではありません。機械室、プール、厨房、客室それぞれに担当者を指名しましょう。
- 作業指示につなげない:その後の対応がない「不良」のチェックは、知っていたことの証拠でしかありません。
- 誰もシートを見直さない:同じ客室や設備で繰り返す不具合は、お客様に指摘されるまで見えないままです。
チェックリストの導入手順
- 1
ホテルをエリアに分ける
機械室、プール・スパ、厨房、ランドリー、エレベーター、パブリックエリア、屋外、客室フロアを洗い出します。それぞれをFreeMaintのロケーションとして登録し、QRコードを印刷します。
- 2
各エリアに担当者と周期を決める
エリアごとに担当者を指名します。定期的な巡回はすべてタスク付きの時間ベースの予防保全計画にして、期日を誰かの記憶ではなくシステムで管理します。
- 3
事務所ではなく現場で記録する
技術者は設備の前でスマートフォンから巡回を記録し、必要な箇所には写真を添付します。アプリは地下でもオフラインで動作します。
- 4
毎月ループを閉じる
「不良」はすべて作業指示にします。月に一度、客室や資産ごとに繰り返す不具合を見直しましょう。一度も不合格にならない点検は間隔を延ばせますが、頻繁に不合格になる点検には根本原因の究明が必要です。
FreeMaint・紙の点検表・共有スプレッドシートの比較
| 評価項目 | FreeMaint | 紙のチェックリスト | 共有スプレッドシート |
|---|---|---|---|
| 期日 | 頻度ごとに自動で生成 | 記憶頼み | 手作業で更新、遅れがち |
| 現場で実施した証拠 | スマートフォンで記録、QRスキャンも記録 | 署名のみ | 後から記入されがち |
| 不合格項目から修理へ | 作業指示を発行し、完了まで追跡 | 別のメモや電話 | 別途メール |
| スタッフからの不具合報告 | アカウント不要のQR依頼 | フロントの業務日誌 | 対応なし |
| 12か月の履歴 | 客室・資産ごとのグリッド、PDFで印刷可 | バインダーを探す | 月ごとに1シート |
| コスト | 無料のCoreプラン、点検機能はStarter | 用紙と印刷代 | オフィスソフトに含まれる |
Excel (.xlsx)
よくある質問
ホテルの設備点検表には何を含めるべきですか?
最低限、機械室とボイラー、給湯・給水、空調、プール・スパ、厨房機器、ランドリー、エレベーター、消防設備、非常照明、発電機、屋外と駐車場、そして客室点検です。日次の巡回と年次の点検が混ざらないよう、項目は頻度ごとにまとめましょう。
客室の保全点検はどのくらいの頻度で行うべきですか?
一般的なのは、ローテーションによるサンプル点検ですべての客室が年に数回は保全の総点検を受けるようにし、苦情のあった客室はその都度確認する方法です。稼働率の高い施設では、毎週フロアごとに決まった数の客室を点検することも多くあります。チームが実際に続けられるリズムを選びましょう。
Excelテンプレートは本当に無料ですか?
はい。ダウンロードして印刷し、項目を変更して使えます。サンプルデータは含まれておらず、アカウント登録も不要です。後でチェックリストをFreeMaintに移す場合も、予防保全計画、作業指示、QRコードによる依頼は無料のCoreプランに含まれています。
このチェックリストを使えばホテルは法令に適合しますか?
それはどのチェックリストにもできません。エレベーター、消防設備、ガス機器、レジオネラ対策は地域の規制に従い、多くの場合は資格を持つ業者が必要です。テンプレートはそれらの点検が行われたことを記録する助けになりますが、頻度と合否基準は施設に適用されるルールによって決まります。
どのFreeMaintプランが必要ですか?
無料のCoreプランには、作業指示、QRコードによる依頼、時間ベースの予防保全、モバイルアプリが含まれ、ユーザー数は無制限です。12か月グリッド付きの点検テンプレートとスキャンによる点検開始は、Starterプラン(月額 $29、ユーザー単位ではなく会社単位の定額)に含まれます。
客室係はログインせずに不具合を報告できますか?
はい。客室、フロア、または建物全体のQRコードを印刷してください。読み取った人は誰でもアカウントなしで問題を説明して写真を添付でき、依頼は振り分けのために保全チームのキューに届きます。
チェックリストをスケジュールに乗せる
まずは無料のCoreプランから。予防保全の巡回を設定し、エリアごとにQRコードを印刷して、スタッフがスマートフォンから不具合を報告できるようにしましょう。Starterに移行すれば点検テンプレートも使えます。
無料アカウントを作成