Komen & Log Aktiviti

Setiap permintaan mempunyai bebenang komen dan log aktiviti automatik.

Komen

Tambah kemas kini, soalan, atau maklumat. Kelihatan kepada sesiapa sahaja yang mempunyai akses.

Menyebut rakan sekerja

Taip @ dalam komen untuk menyebut rakan sekerja dengan namanya. Mereka dimaklumkan — dengan syarat boleh membuka permintaan ini: sebutan tidak memberi akses. Jika seseorang yang anda sebut tidak dapat melihat permintaan, FreeMaint memberitahu anda dengan segera supaya anda menghubunginya dengan cara lain. Menyunting komen hanya memaklumkan orang yang anda tambah.

Siapa yang dimaklumkan tentang ulasan

Ulasan baharu memaklumkan orang dalam perbualan permintaan: pemohon, orang yang ditugaskan, ketua bahagian bertanggungjawab, pelulus, orang yang ditugaskan dan pemerhati pesanan kerja berkaitan, serta semua yang telah mengulas. Tidak sekali-kali penulisnya, dan hanya orang yang boleh membuka permintaan — ulasan dalaman hanya sampai kepada mereka yang boleh membaca ulasan dalaman. Rakan sekerja yang anda sebut dengan @ akan menerima pemberitahuan sebutan sebagai gantinya. Pentadbir memilih saluran di Tetapan Syarikat → Notifikasi → Konfigurasi pemberitahuan lanjutan → Permintaan → Komen baharu.

Garis Masa Aktiviti

Secara automatik merekodkan setiap perubahan status, tugasan, dan pengubahsuaian berserta cap masa.