Rapoarte de mentenanță

Măsurați eficacitatea programului de mentenanță.

Indicatori

• Raport PM / corectiv (țintă 80:20)
• Respectarea programului PM
• Restanța ordinelor de lucru
• Productivitatea tehnicienilor
• Rata de remediere din prima încercare

Rata de finalizare a echipei

Rata de finalizare din Analize numără acum comenzile de lucru ȘI inspecțiile împreună, pe aceeași perioadă. Cine are doar inspecții nu mai apare la 0%. Când nu s-a atribuit nimic în perioadă, rata afișează „—” în loc de zero, iar acele persoane sunt excluse din medie. O lucrare cu mai multe active se numără ca o intervenție pentru fiecare activ, niciodată comanda care le grupează, iar o rundă de inspecție comună se numără pe rândul fiecărui membru al echipei (o singură dată în totalurile echipei).

Gruparea pe echipă (secție)

În Analiză → Echipă, comutatorul „Grupează după” afișează aceleași cifre pe echipe în loc de persoane — util când o echipă își împarte inspecțiile programate și niciun nume luat separat nu reflectă munca. Lucrările atribuite unei echipe, dar nimănui anume, apar doar în vizualizarea pe echipe. Necesită planul Business; elementele fără echipă atribuită nu sunt numărate.

Alegerea coloanelor afișate

Butonul „Coloane” de deasupra tabelului ascunde sau afișează fiecare coloană — de exemplu, păstrați doar „Comenzi de lucru finalizate” și „Inspecții finalizate”. Alegerea se salvează în contul dumneavoastră, iar „Resetează coloanele” le readuce pe toate.

Indicatori de mentenanță preventivă

Analize → Preventivă calculează cifrele de mai sus din propriile dvs. ordine de lucru, cu aceleași filtre de perioadă, activ, locație și echipă ca celelalte file. Fiecare cifră afișează numărul din care a fost calculată; când nimic din perioadă nu poate fi măsurat, se afișează o liniuță, niciodată 0%.

• Conformitatea cu planul PM — lucrări planificate finalizate până la termen, raportate la cele care aveau un termen
• Rata de finalizare PM — lucrări planificate finalizate, raportate la cele emise în perioadă
• PM în întârziere — lucrări planificate cu termenul depășit și nefinalizate
• Restanțe PM — lucrări planificate încă deschise, programate, în curs sau suspendate
• Ponderea preventivă — lucrări preventive față de cele corective și de urgență

Lucrări pe tip de mentenanță

Rapoarte → Raport PM și ecranul Rapoarte din aplicația mobilă arată cum se împart ordinele de lucru pe cele șapte tipuri de mentenanță, grupate în proactiv (preventivă, predictivă, inspecție), reactiv (corectivă, urgență) și îmbunătățire și proiecte. Se folosește tipul setat pe fiecare ordin; ordinele anulate nu sunt numărate. Raportul web urmează perioada aleasă; ecranul mobil acoperă ultimele 12 luni.

Rapoarte programate: perioadă și formate

Când programați un raport, „Perioada acoperită” stabilește intervalul de timp pe care îl include. Vizualizarea și rularea șabloanelor de rapoarte sunt gratuite în toate planurile; programarea trimiterii lor automate prin e-mail necesită planul Starter (programările create anterior continuă să ruleze).

• „Luna calendaristică anterioară” și „Trimestrul calendaristic anterior” acoperă o lună sau un trimestru întreg — ideal pentru un raport lunar trimis pe 1
• Într-o programare lunară, ziua 31 („Ultima zi a lunii”) înseamnă ultima zi a fiecărei luni
• Formate de ieșire: PDF (cu grafice), Excel și CSV
• E-mailul menționează perioada exactă acoperită
• Raportul este redactat în limba persoanei care a creat trimiterea programată: titlurile secțiunilor, coloanele, stările, prioritățile și datele. Numele introduse de dvs. (categorii, active, cauze de defecțiune) rămân așa cum le-ați scris.
• Pentru a schimba ordinea secțiunilor în copia dvs. a unui șablon, mergeți la Rapoarte › Șabloane › Copiile dvs., faceți clic pe Secțiuni și mutați fiecare secțiune cu săgețile (planul Business).
• „Anual” trimite raportul o dată pe an, în luna și ziua alese. Combinați-l cu perioada „Anul calendaristic anterior” pentru închiderea de sfârșit de an; „De la începutul anului” acoperă intervalul de la 1 ianuarie până la data trimiterii.
• În aceeași fereastră „Secțiuni”, debifați „Afișează în raport” pentru a scoate o secțiune din copia dvs. Cel puțin o secțiune trebuie să rămână vizibilă (planul Business).
• „Numele raportului” este titlul raportului: apare în partea de sus a PDF-ului, în subiectul e-mailului și în numele fișierului. Dați fiecărei trimiteri un nume propriu (ex. „Raport lunar”, „Raport anual”) ca destinatarii să le deosebească.
• „Limitează la” trimite același raport pentru o singură zonă: alegeți locații (inclusiv sublocații) și/sau categorii de comenzi de lucru și creați câte o trimitere pentru fiecare responsabil de zonă. Secțiunile de achiziții și energie nu sunt limitate și precizează acest lucru.
• „Compară cu perioada anterioară” (bifat implicit) afișează ▲/▼ în rezumatul executiv; debifați-l cât timp perioadele anterioare nu sunt încă comparabile, de exemplu în primele luni. O valoare înregistrată pentru prima dată în perioada anterioară afișează deja „n/a”.
• „Nu trimite dacă perioada nu are comenzi de lucru” evită e-mailul unei perioade liniștite; „Trimite-mi un test” vă permite să alegeți perioada testului fără a schimba programarea.
• „Luna curentă” acoperă intervalul de la data de 1 a lunii curente până la data trimiterii — util pentru un test sau o verificare la mijlocul lunii. Rezumatul executiv o compară atunci cu aceleași zile din luna precedentă.

Cine primește un raport programat

Destinatarii se aleg dintre colegii care pot citi rapoarte în FreeMaint. Crearea sau modificarea unei programări necesită permisiunile „Rapoarte › Creare“ și „Rapoarte › Exportă“; „Trimite-mi un test“ necesită doar „Rapoarte › Exportă“.

• Un raport programat este citit cu drepturile autorului său (persoana care a salvat programarea): nu arată niciodată mai mult decât poate vedea acea persoană. Apoi fiecare destinatar primește sumele (costuri, cheltuieli, costul energiei, valoarea activelor) doar dacă are dreptul să le vadă; ceilalți primesc același raport fără sume, iar autorul este anunțat o singură dată cine l-a primit fără sume.
• Adresele de e-mail din afara FreeMaint nu mai pot fi adăugate: invitați persoana în FreeMaint. Adresele adăugate anterior primesc în continuare raportul, întotdeauna fără sume, și pot fi eliminate oricând.
• O programare care încă merge către o adresă externă este pusă pe pauză dacă autorul ei nu mai vede întreaga companie; autorul este anunțat.
• Un destinatar care pleacă sau pierde accesul la rapoarte este omis la următoarea trimitere; autorul primește o singură notificare, în aplicație și pe e-mail, nu câte una la fiecare trimitere.
• Pentru a primi sumele, un destinatar are nevoie: pentru costurile comenzilor de lucru, de „Costuri Rapoarte”, „Vizualizarea costurilor în analize și tablouri de bord” și „Vezi costuri Comenzi de lucru”; pentru cheltuielile pe furnizor și costul pieselor, de „Costuri Rapoarte” plus „Vezi prețuri Inventar” sau „Vezi prețuri Comenzi de achiziție”; pentru costul energiei, de „Vizualizarea costurilor în analize și tablouri de bord”; pentru costurile de înlocuire și de achiziție ale activelor, de „Vezi valoare Active”.
• „Trimite-mi un test” vă trimite raportul doar dumneavoastră, cu ceea ce aveți dreptul să vedeți — niciodată destinatarilor. Destinatarii îl primesc la ora programată, fiecare cu sumele pe care are dreptul să le vadă.

Raportul lunar de mentenanță

În șablonul „Monthly Maintenance Report”, „Work orders completed” numără acum fiecare comandă de lucru încheiată în perioadă — finalizată, validată sau închisă. O secțiune nouă, „Cost de mentenanță pe activ”, arată unde s-a dus bugetul de mentenanță, de la totalul cel mai mare:

• Pentru fiecare activ: numărul de comenzi de lucru încheiate și costurile lor cu manopera, piesele și serviciile externe
• Costul total de mentenanță al perioadei
• Numărul de active deservite
• Costul mediu pe activ
• Sumele necesită planul Business și permisiunile pentru costuri enumerate la „Cine primește un raport programat”, pentru autorul programării și pentru fiecare destinatar. Sub planul Business, secțiunea afișează „Costul de mentenanță pe activ — disponibil în planul Business”; pentru un destinatar fără permisiune, afișează „Neinclus: contul pentru care este generat acest raport nu are permisiunea de a vizualiza aceste date.”
• Defalcarea pe cauze de defecțiune numără doar ordinele de lucru corective și de urgență: o lucrare preventivă nu are o defecțiune de clasificat.
• „Rezumat executiv” pune pe primul loc cifrele cheie: costul total de mentenanță, activele deservite, comenzile finalizate, ponderea preventivului și opririle neplanificate, fiecare comparată cu perioada anterioară (ponderea preventivului în puncte procentuale). Dacă perioada anterioară nu are date, comparația afișează „n/d”; când rezumatul executiv este afișat, secțiunea costului pe activ nu mai repetă costul total și activele deservite.
• „Comenzi după codul de defecțiune (top 20)” numără comenzile corective și de urgență după codurile de defecțiune alese de tehnicieni (problemă, cauză, remediere). Problemele, cauzele și remedierile sunt clasate separat, fiecare cu propriul grafic.
• Comenzile fără activ sunt grupate după locație, în loc de o singură linie „fără activ”. La fel și pentru „Comenzi după activ (top 20)”.
• Copiile create înainte de aceste două secțiuni le primesc ascunse: bifați „Afișează în raport” în „Secțiuni” pentru a le activa.
• „Cost de mentenanță pe activ” listează fiecare activ deservit în perioadă (până la 200), cu costul său preventiv (lucrări preventive, predictive și de inspecție) și costul său corectiv (lucrări corective și de urgență); lucrările de îmbunătățire și de proiect contează doar în total. Graficul arată cele mai costisitoare 10 active, fiecare bară fiind împărțită preventiv / corectiv.
• „Active critice — defecțiuni repetate” listează activele cu două sau mai multe comenzi de lucru corective în perioadă, cu cel mai frecvent cod de defecțiune al lor și de câte ori a revenit. Numărătoarea o ia de la capăt în fiecare perioadă. Copiile existente o primesc ascunsă: bifați „Afișează în raport” în „Secțiuni”.