Rapoarte pentru ordinele de lucru

Informații detaliate despre activitatea de mentenanță.

Indicatori

• Distribuția pe stări
• Defalcarea pe priorități
• Rata de finalizare (la timp vs. cu întârziere)
• Timpul mediu de finalizare
• Cost per ordin de lucru
• Pe tehnician/echipă/activ
• Vechimea întârzierilor

Filtrarea după echipă

Rapoartele de ordine de lucru, costuri și raport preventiv au un filtru Echipă în cardul Perioadă, cu mai multe echipe deodată. Un ordin de lucru contează pentru o echipă când aceasta este echipa lui principală sau una dintre echipele colaboratoare — aceeași regulă ca lista de ordine de lucru și calendarul. Cifrele urmează și vizibilitatea datelor rolului dumneavoastră: un rol limitat la echipa lui sau la propriile ordine de lucru vede totalurile a ceea ce poate deschide. În aplicația mobilă, etichetele de echipă de sub titlul Rapoarte filtrează toți indicatorii.

Analiza ordinelor de lucru

Pe pagina Analize ordine de lucru, patru carduri rezumă ordinele create în perioada aleasă: Total ordine de lucru, Ordine de lucru active (deschise, planificate, în desfășurare sau în așteptare), Finalizate (finalizate, validate sau închise) și Întârziate. Fiecare card deschide lista de ordine cu aceleași statusuri și aceeași perioadă. Zi / Săptămână / Lună stabilește împreună pasul de timp pentru Tendință de finalizare, Lucrări în așteptare și Timp mediu de rezolvare; un pas care ar desena prea multe puncte pentru perioadă este dezactivat. „Toată perioada” începe de la primul dumneavoastră ordin de lucru. În „Ordine de lucru pe prioritate”, fiecare bară își arată numărul și, de la 3 ordine de lucru, ponderea celor deja finalizate, validate sau închise, de exemplu 42 (68 %); treceți cu mouse-ul peste o bară pentru a vedea ambele cifre.

Întârzieri pe echipă

În „Comparație de performanță”, alegeți „După echipă”: fiecare echipă își arată rata de finalizare la timp, „Finalizate cu întârziere” și „Întârziere medie (zile)”, pentru comenzi de lucru și pentru inspecții. Întârzierea nu este afișată pe tehnician: comparația pe tehnician păstrează doar rata de finalizare la timp.

Raportul ordinelor de lucru

Rapoarte → Ordine de lucru afișează fiecare lună și fiecare prioritate ca o bară a ordinelor finalizate din cele create, cu cifra alături (de exemplu 4 / 4 (100%)). Finalizat înseamnă finalizat, validat sau închis — aceeași regulă ca pe cardul „Rată de finalizare” — și reflectă starea actuală a fiecărui ordin. Cardul „Total ordine de lucru” arată și câte sunt încă active. Lângă câmpurile de dată, perioadele rapide includ „Luna aceasta”, „Luna trecută” și „Toată perioada”.

Alegerea unui interval de date

În calendarul paginilor de analiză, al listei de ordine de lucru și al celorlalte filtre de dată, faceți clic pe prima zi, apoi pe ultima: intervalul se aplică și calendarul se închide. Un clic pe un interval deja afișat începe unul nou. „Luna aceasta” și „Luna trecută” acoperă luni calendaristice întregi.