Birden fazla destek kanalı mevcuttur.
Kanallar
- Dokümantasyon — 100'den fazla makale
- Yardım merkezi — üst bilgideki soru işareti simgesi
- E-posta — contact@freemaint.com
- Geri bildirim — her ekranın sağ altındaki «Yardım ve geri bildirim» düğmesi
Bir hizmet ortağından yardım
Kurulum, veri aktarımı, ekip eğitimi veya bakım danışmanlığı için şirketinizin yöneticileri «Bir iş ortağından yardım isteyin» ile kendi ülkelerindeki bağımsız iş ortaklarına başvurabilir: «Yardım ve geri bildirim» düğmesinde, Yardım merkezinde ve Yardım sayfasında. Bu seçenek yalnızca şirketinizin ülkesinde yayımlanmış bir iş ortağı çalışıyorsa görünür ve bir bayinin kendi markasıyla sunduğu çalışma alanlarında asla görünmez. «Bir hizmet ortağından yardım isteyin» makalesine bakın.
Yanıt Süreleri
24-48 iş saati. Kritik sorunlara öncelik verilir.
İpucu
Şirket adını, sorun açıklamasını, yeniden oluşturma adımlarını ve ekran görüntülerini dahil edin.
İlgili makaleler
Bu sayfa yardımcı oldu mu?