计划备份会定期创建公司数据的自动快照。快照包括数据库内容+上传的文件(照片、文档、附件)。静态时加密存储。
配置
- 打开设置 → 备份 — 仅限管理员。
- 拣选频率 — 每日(02:00 UTC)、每周(周日 02:00 UTC)或每月(每月 1 日 02:00 UTC)。
- 拣选保留 — 7、30、90 或 365 天。较旧的快照会自动修剪。
- 开启 — 第一个备份在下一个预定时段运行。
包含什么
- 您公司范围内的所有数据库表(工单、资产、零件等)
- 上传的文件(照片、附件、文档)
- 自定义字段定义和值
- 用户和角色数据
- 期间审计日志
恢复备份
目前恢复是由管理员协助的 - 提出支持请求,我们将在 4 个工作小时内回滚到特定快照。自助恢复已列入路线图。
正在下载
从“备份”页面,您可以下载任何快照作为加密的 ZIP。使用它进行离线存档或移动到本地。
提示
安排每日备份并保留 30 天作为安全默认设置 - 这是大多数运营团队所选择的。
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