检查快速入门

创建您的第一个月度检查模板,并对一台资产执行一次

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检查模块用 CMMS 原生工作流取代纸质检查表。每个模板描述您希望每月核查的检查点,而每一次执行就是该模板针对某个 (资产, 月份) 填写完成的一份副本。年度网格视图让您一眼看完 12 个月的结果。

各部分如何衔接

模板 → 检查项 → 执行 → 单元格。模板就是表单;检查项是表单中的一行(例如“电机/机体温度 ≤ 40°C”);检查项可归入分区(MECHANICAL、ELECTRICAL、HYDRAULIC 等)。执行是针对 (模板, 资产, 年, 月) 的一次月度运行。单元格是 (执行, 检查项) 这一最小粒度的结果 —— 记录什么代码、什么数值、什么备注。

创建您的第一个模板

  1. 前往 /inspections/templates,点击“新建模板”。为其命名(例如“空压机月度检查”),并可选填写文件编号和修订版本(ISO-9001 受控文件字段)。
  2. 可选地设置一个责任科室——负责本表单的职能团队。生成的检查会将其继承为指派团队,并在 PDF 上打印该科室。
  3. 可选择一个类别,将此模板分组到检查页面上——例如一个"空调检查表"类别,包含您的"每月"和"每周"表单。在公司设置 → 类别(检查)中管理类别。
  4. 如果想对项目进行分组,可在构建器中添加分区——常见分组有 MECHANICAL、ELECTRICAL、LUBRICATION、SAFETY。分区是可选的;项目也可以放在“无分区”下。
  5. 在每个分区中,点击“添加项目”并定义一个检查点:部件名称和检查说明。
  6. 通过“编辑动作代码”配置动作代码。新模板默认为 P = 合格、F = 不合格、N = 不适用;如有需要,可替换为您自己的图例——例如 P = 检查、R = 更换、A = 调整、C = 清洁、T = 补充——可使用任意 1-3 个字母的代码。
  7. 保存模板。之后即可用于新的执行。

复制分节

要创建多个相似的分节(例如每台电机一个),点击分节标题上的「复制章节」(复制图标):副本连同其所有检查点会出现在其正下方。用铅笔重命名并选择其设备。

或从 AI 草稿开始

在“新建模板”页面,展开“用 AI 生成”并描述检查清单,例如“空压机房每周预防性检查:安全、整理整顿、电气柜、通风、泄漏、标识和 6S”。FreeMee 会建议章节和检查点(合格/不合格、数值读数或文本),并填写名称和描述,您仍可修改。仅当您的描述中写明数值时才会填写数值限值;没有限值的读数会被标记,便于您在编辑器中设置。点击“使用此清单创建”即可一次性创建包含全部检查点的模板,然后在编辑器中完善。每次生成消耗 3 个 AI 积分,仅在返回可用草稿时扣除。

用参考照片标明要检查的位置

在模板编辑器中,每个检查点都有一个「添加参考照片」按钮。之后填写巡检时,无论在网页端还是移动应用中,照片都会显示在检查点旁边,执行巡检的人员能准确看到该检查哪个位置。点击缩略图可放大查看,点击小叉号可将其删除。复制的模板会保留其参考照片。这张照片属于模板——操作人员在巡检过程中仍需自己拍照。参考照片还会以缩略图形式打印在巡检 PDF、工单 PDF 和空白表单中对应检查点的旁边。移动应用在下载巡检时会在手机上保存一份副本,因此即使在没有信号的巡检中也能看到照片。 每个检查点最多可添加 3 张照片——例如检查点的位置、正常状态和故障状态。第一张显示在检查点旁边;点按即可查看全部。

让部分检查点的频率低于巡检

一次巡检常常同时包含每次都要检查的点和每月或每年才检查的点。添加或编辑检查点时,选择“该点检项的检查频率?”:“每次点检”(默认),或从每周到每 2 年的频率——只提供低于巡检频率的选项。创建点检时,如该检查点最近已在同一设备或位置上填写过,则本次无需检查:它折叠在其分区末尾的“本次无需点检”下,不是必填项,也不计入进度,但仍可填写。上次结果为不合格的检查点仍需检查。年度矩阵在该检查点无需检查的期间显示“—”,空白表单会打印每个检查点的频率。频率的修改仅适用于之后创建的点检。需要 Business 套餐。

添加巡检路线图

在模板编辑器中,“点检路线图”卡片最多可添加 6 张照片——巡检路线图、产线全景等。它们显示在该模板每次点检的顶部,网页和移动应用中均可见(手机会保存副本,供无信号的巡检使用),并打印在空白表单的清单上方。与检查点照片一样,它们属于模板,复制模板时会一并保留。

为检查点添加安全注意事项

添加或编辑检查点时(「添加项目」,或铅笔图标「编辑检查项」),填写可选的「安全注意事项」字段,例如「锅炉带压时,切勿对视镜进行作业」。无论在网页端还是移动应用中,技术员都会在检查点正下方、作答处上方看到这条提示;它还会打印在巡检 PDF 和工单 PDF 中对应检查点的下方。清空该字段即可删除提示。复制的模板会保留其安全注意事项。

可选:判定 FAIL 时自动创建纠正性工单

在模板页面上,打开“失败时自动创建纠正性工单”。今后执行检查时,只要有任一单元格被标记为 FAIL,系统就会自动创建一个高优先级、期限为 24 小时的工单,并与该检查双向关联。该开关默认关闭——请在团队准备好应对工单激增时再开启。您还可以预先选择默认负责人,让新工单直接分配给合适的技术员。当同一次检查中有多个项目不合格时,新的“当多个项目不合格时”设置可控制结果:每次检查保留一个工单(列出所有不合格项),或为每个不合格项创建一个工单,可分别独立分配和关闭。

提示

“失败时”操作设为“发送邮件”的检查点,会用收件人自己的语言通知模板中被选为“不合格邮件收件人”的人员——公司内的任何人,包括申请人——如果未选择任何人,则通知模板中被选为“责任科室”的科室负责人。邮件内容包括检查点、设备或位置、巡检日期、备注(如有)以及点检链接。指定收件人并不会把巡检分配给他。只要有一个检查点会发送邮件,该字段就会出现在模板设置中;如果完全没有收件人,编辑器会提醒您,因为邮件将无法发送。

提示

如需将每次巡检的报告发送给客户、保险公司或检验机构(Business),请在模板的“将报告发送至(外部邮箱)”中填写最多 5 个地址。巡检的 PDF 报告会自动发送给他们——若模板设置了核验人,则在核验时发送,否则在完成时发送。邮件使用贵公司的语言,每次巡检仅发送一次,每次发送都记录在该巡检上。

执行巡检

在模板中点击「执行巡检」,选择一项资产和月份,巡检会立即打开——并已开始——以便您填写。要一次性对多项资产运行同一模板,请使用「为多个资产排期」。每个已计划或进行中的巡检都会显示在巡检页面的「待办巡检」标签下,因此创建的巡检不会丢失——在那里打开一个即可开始或继续。日历视图也会以紫色显示已计划的巡检;拖动任何仍处于 SCHEDULED 状态的巡检即可重新排期。

填写一次执行

从「待办巡检」标签(或点击「执行巡检」后)打开一个巡检,点击每个项目以录入结果。从模板图例中选择一个动作代码,可选填写数值(如果您设置了最小/最大值,阈值检查会自动得出 OK/FAIL),添加备注,附上照片并保存。状态会自动变为 IN_PROGRESS。当所有必填项都已填写后,点击「完成」——巡检将被锁定,并(可选)记录用于审计的签名 URL。

导出为 PDF

每一次执行都带有“下载 PDF”按钮,会以您的界面语言生成 A4 纵向报告(页首 + 分区网格 + 处理代码图例 + 签字栏)。年度网格页面另有“下载年度 PDF”按钮,输出 A4 横向的 12 个月矩阵 —— 绿色表示 OK,红色表示 FAIL,琥珀色表示 PENDING。每个模板也可以打印为空白表单,供手工填写(见下一节)。

提示

点检页面会显示该点检的开始和完成时间及操作人,以及每个检查点的作答时间。点检 PDF 中也会按公司时区显示相同的时间。

打印空白表单,手工填写

在模板页面上点击「打印空白表单」,即可下载一份检查清单 PDF,可直接打印并手工填写——例如张贴在设备旁的锅炉每周检查表。表单包含模板名称、文件编号、版本和频率,并留有资产或位置、日期和检查人的空白栏。每个检查点都会连同其参考照片和安全注意事项一起打印,并附有与其类型相符的作答栏:每个处理代码一个勾选框、合格 / 不合格或是 / 否勾选框、读数则为带单位和允许范围的填写线、多选题则每个选项一个勾选框。若模板已设置计划,后面还会附上记录表,每个周期一行(每周检查即每周一行),并设有日期、签名和意见栏;表上不印年份,因此同一张表可以重复使用。页面末尾为签名栏。所有可以查看巡检的人员都能使用此按钮,适用于所有方案。

删除模板

若某个模板不再使用,可打开模板卡片(或其详情页),点击 ⋯ 菜单并选择“删除”。确认步骤会显示将一并删除多少个分区、检查项和已排期的执行记录 —— 请仔细阅读,因为删除不可撤销,并会级联删除所有已填写的单元格。删除需要 inspections:template_write 权限(默认授予管理员和经理)。

提示

  • 从小处着手:先为最关键的资产定义一个模板,运行一个月后再推广。
  • 模板的自由文本字段“关键性”决定其生成的纠正性工单的优先级:默认为“高”,当该字段包含单词“low”(例如“Low”)时为“中”。其他任何值(如评分)都保持“高”。
  • 年度网格就是您的审计追踪记录。每年打印一次,用于 ISO-9001 审核。
  • 客户可以为不同的资产类别(空压机、输送机、电气柜)构建不同的模板,并在统一日历中并排查看。

填写点检(自动保存)

打开一次执行并在每个项目上点击一个代码——您的选择会自动保存,因此没有逐项保存按钮。单元格保存后会出现一个小勾。您也可以点击“全部保存”,或直接点击“完成”(会先保存待处理的更改)。使用相机按钮为任意项目附加照片:照片显示为缩略图,点击可全屏打开,并包含在 PDF 中。

彩色编码结果(合格 / 不合格)

在“编辑操作代码”中,将每个代码标记为合格、不合格或中性。合格代码变绿,不合格代码变红——在填写界面和年度网格中都是如此。不合格结果会将项目标记为故障,因此在启用该选项时,它也是触发自动纠正工单的条件。保留为中性的代码(例如“不适用”)永远不会使项目失败。

巡检轮次与年度表格

当一个模板覆盖多台资产时,“待办点检”按点检任务显示一行,而不是每台资产一行,并带有覆盖其资产的进度条。展开该行可查看资产列表并逐台开始;“按点检任务分组”按钮可切回平铺列表。在模板标签页,“表格”按钮会把卡片换成包含所有模板及其排程列的表格,并附一条 1 月至 12 月的条带,显示所选年度每个月实际执行的情况。

逾期完成的检查

在到期时间之后完成的检查会在列表和检查中显示「延期完成」及逾期天数。逾期的检查始终可以填写并完成。

只在需要时才提问

可以设置某个检查点仅在前一个检查点得到特定回答时才出现——只有当「是否泄漏?」回答为「是」时才显示「描述泄漏情况」。在模板编辑器中,于「仅在以下情况询问…」下选择起决定作用的检查点,并勾选会触发它的答案。只有答案集合固定的检查点才能控制其他检查点(合格/不合格、是/否、动作代码、多选);数字或自由文本不行。被隐藏的检查点不会被提问,即使它是必填项或要求照片也不会阻止完成,并且永远不会生成纠正工单。已经记录的答案会保留,并仍然打印在报告中。

查看实际执行的日期

每次巡检也会显示在日历(/calendar)中。尚未执行的巡检位于其计划日期;完成后则移到实际执行的日期,以灰色加删除线显示——年度记录需要的正是这个日期。日历内容较多时,可用来源筛选只显示巡检。

放弃误启动的检查

启动了错误的检查?打开它并点击“放弃”(移动端:⋮,然后放弃);原因可选填。启动者、被指派人、所属团队或任何有权删除检查执行的人都可以操作。使用前检查,或您自己创建并启动的手动检查,将被删除;其他检查则恢复为“已计划”,截止日期不变,其回答、备注和照片会被清除。已消耗的库存会退回仓库,录入的仪表读数会保留,该操作记录在审计日志中。已完成或已签名的检查不能放弃。

更改检查点的回答类型

即使检查点已有回答,您也可以更改其“回答类型”(例如从“操作代码”改为“是 / 否”)。编辑器会先告诉您已有多少回答:这些回答保持原样并保留原有结果,旧代码会连同图例中的含义一起显示,例如“C — 合格”。只有新的回答使用新类型。

一次选择多项检查

在“待办检查”中,每一轮都有自己的复选框:勾选后会选中该轮的所有检查,用于批量操作(分配、开始、验证、删除)。删除需要删除检查的权限,计划内的检查会在下一个周期重新出现。

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