工单报表

对维护活动的详细洞察。

指标

• 状态分布
• 优先级细分
• 完成率（按时与延迟）
• 平均完成时间
• 每张工单的成本
• 按技术员/团队/资产
• 逾期账龄

按班组筛选

工单、成本和预防性维护比例报表在“期间”卡片中提供“班组”筛选，可同时选择多个班组。当某个班组是工单的主班组或协作班组之一时，该工单即计入该班组——与工单列表和日历的规则相同。数据还会遵循您角色的数据可见范围：仅限本班组或仅限自己工单的角色，看到的是其可打开内容的合计。在移动应用中，“报表”标题下的班组标签会筛选所有指标。

工单分析

在“工单分析”页面，四张卡片汇总所选时间段内创建的工单：工单总数、未完成工单（待处理、已排期、进行中或暂停）、已完成（已完成、已验证或已关闭）以及逾期。每张卡片都会以相同的状态和时间段打开工单列表。日 / 周 / 月 统一设置完成趋势、积压工单和平均解决时间的时间粒度；若某个粒度在该时间段内会产生过多数据点，则显示为灰色。“全部时间”从您的第一张工单开始。 在“按优先级分类的工单”中，每个条形显示其数量；达到 3 张工单时，还会显示已完成、已验证或已关闭的比例，例如 42 (68%)；将鼠标悬停在条形上可查看两个数字。

按团队统计逾期

在「绩效对比」中选择「按团队」：每个团队显示其准时率、「延期完成数」和「平均延期天数」，适用于工单和检查。逾期不按技术员显示：按技术员比较仅保留准时率。

工单报告

报告 → 工单 将每个月和每个优先级显示为一根进度条：已创建工单中已完成的比例，旁边显示数字（例如 4 / 4（100%））。已完成指已完成、已验证或已关闭——与“完成率”卡片的规则相同——并反映每张工单的当前状态。“工单总数”卡片还会显示仍在进行的数量。在日期字段旁边，快捷时段包括“本月”“上月”和“全部时间”。

选择日期范围

在分析页面、工单列表和其他日期筛选的日历中，先点击第一天，再点击最后一天：范围即被应用，日历自动关闭。在已显示的范围上点击会开始一个新范围。“本月”和“上月”覆盖完整的自然月。