存储配额

每个套餐包含多少文件存储空间

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每个套餐都包含文件存储空间,用于存放团队上传的照片、附件和文档。这是整个公司的总容量,而不是每月额度,而且永远不会重置:上传文件会占用空间,删除文件则会释放相应空间。达到上限后,新的上传会被拒绝并提示“贵公司的文件存储空间已满”,直到您释放空间或升级到更高的套餐。达到上限绝不会删除您已存储的任何内容。

各套餐的存储空间(每家公司总计)

  • Core — 1 GB
  • Starter — 5 GB
  • Business — 50 GB
  • Enterprise — 无限制

计入哪些内容

  • 工单的附件和照片
  • 资产的照片和文档
  • 库存零件的照片
  • HSE 事故和检查的照片
  • 团队聊天中共享的文件
  • 文档模块中的文件
  • 您上传的其他所有文件(车队、资质、项目、图纸、FreeMee 附件……),以及回收站清空之前其中各条目的文件

查看使用量

“公司设置 > 订阅”页面会显示贵公司已使用的存储空间及其上限;使用率达到 90% 时进度条会变红。在移动应用中,“设置”页面的“公司存储空间”一行会显示相同的数据。进度条下方的“存储空间的占用情况”会按文件类型(文档、资产照片、工单……)细分该使用量,依据最近一次夜间统计,并显示统计日期。在移动应用中,点按“公司存储空间”一行即可查看相同的明细。

释放空间

有权管理公司设置的人员可以在同一卡片中释放空间,且不会影响任何仍在使用的内容:

  • “立即清除”:从文档模块删除的文档已不再计入您的存储空间,其文件会在删除 30 天后自动清除。此按钮会立即清除它们。
  • “清空回收站”:永久删除回收站中您有权删除的所有内容。只要仍在回收站中,其中各条目的文件就会计入您的存储空间:直到回收站被清空,或在删除 30 天后被自动删除。较大的回收站会在后台清空,完成后使用量会更新。子工单不在回收站中的工单会被保留,确保该子工单绝不会随之被删除。由不在回收站中的工单所对应的来源请求同样会被保留。
  • 仍在您账户其他位置使用的文件永远不会被清除,且无法在此卡片中删除单个文件。

提示

如果达到上限,请先查看明细:工单附件通常是占用空间最多的类别。删除工单会将其移入回收站,只要仍在回收站中,其文件就会计入:直到回收站被清空,或在删除 30 天后被自动删除。套餐变更立即生效;删除文件所释放的空间最长可能需要 24 小时才会体现在使用量中,但“立即清除”或“清空回收站”完成后会立即重新统计。

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