تتيح طلبات التدخل لأي شخص الإبلاغ رسمياً عن حاجة للصيانة. يحصل كل طلب على مرجع (REQ-1, REQ-2, إلخ). يمكنك أيضًا إنشاء طلب مباشرةً من صفحة الأصل باستخدام زر الإبلاغ عن مشكلة، حيث يكون الأصل معبأً مسبقًا.
حقول الطلب
العنوان
ملخّص موجز للمشكلة
النوع
إصلاح، وقائي، تفتيش، تركيب، معايرة، تحسين، ملاحظة، أخرى
الأولوية
منخفض، متوسط، عالي، حرج
المصدر
بوابة الويب، تطبيق الجوال، البريد الإلكتروني، الهاتف، رمز QR
الأصل / الموقع
المعدة والمنطقة المعنيتان
حالة طارئة
يشير إلى حالة عاجلة
يتطلب إيقاف الآلة
لا يمكن تنفيذ الإصلاح والمعدة قيد التشغيل. ينتقل إلى أمر العمل عند الاعتماد، ليُضمّ إلى إيقاف مُجدوَل.
المرفقات
صور ومستندات
نصيحة
كن دقيقاً — اذكر متى بدأت المشكلة ورسائل الخطأ وتأثيرها على العمليات.
مقالات ذات صلة
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟