Interventionsanfragen ermöglichen es jedem, einen Wartungsbedarf formell zu melden. Jede erhält eine Referenz (REQ-1, REQ-2 usw.). Sie können eine Anfrage auch direkt auf der Seite eines Objekts über die Schaltfläche „Problem melden“ starten – das Objekt ist bereits ausgefüllt.
Anfragefelder
Titel
Kurze Zusammenfassung des Problems
Typ
REPAIR, PREVENTIVE, INSPECTION, INSTALLATION, CALIBRATION, IMPROVEMENT, OBSERVATION, OTHER
Priorität
Niedrig, Mittel, Hoch, Kritisch
Herkunft
WEB_PORTAL, MOBILE_APP, EMAIL, PHONE, QR_CODE
Anlage / Standort
Betroffene Ausrüstung und Bereich
Notfall
Kennzeichnet eine dringende Situation
Erfordert einen Maschinenstillstand
Die Reparatur ist bei laufender Anlage nicht möglich. Wird bei der Genehmigung an den Arbeitsauftrag übernommen und lässt sich einer geplanten Stillstandszeit zuordnen.
Anhänge
Fotos und Dokumente
Tipp
Verwandte Artikel
War diese Seite hilfreich?