Notfallanfragen erfordern sofortige Aufmerksamkeit mit prioritären Benachrichtigungen.
Notfallbehandlung
- Mit Notfall-Kennzeichnung und Priorität Kritisch einreichen
- Alle Verantwortlichen und Administratoren werden sofort benachrichtigt
- Innerhalb von Minuten genehmigen
- In einen AA umwandeln und dem nächstgelegenen Techniker zuweisen
- Reaktion zur späteren Auswertung dokumentieren
Tipp
Definieren Sie ein Notfallreaktionsprotokoll mit Benachrichtigungsketten und erwarteten Reaktionszeiten.
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