Formulários de inspeção nas OS

Um modelo de inspeção pode servir de formulário de uma OS: opções, perguntas condicionais, fotos obrigatórias e limites Mín/Máx, preenchidos em campo. A OS não pode ser concluída enquanto o formulário não estiver.

Em um plano preventivo

Abra o plano e escolha um modelo no cartão Formulário de inspeção. Cada OS gerada pelo plano recebe sua própria cópia do formulário para preencher. Para defini-lo em vários planos de uma vez, selecione-os na lista e use a edição em massa, campo Formulário de inspeção. As OS abertas já geradas pelo plano também o recebem, a menos que alguém as tenha iniciado.

Em uma OS existente

Na aba Tarefas da OS, use Anexar um formulário de inspeção. A OS precisa ter um ativo ou um local: é isso que o formulário inspeciona. Você também pode escolhê-lo ao criar a OS, no campo Formulário de inspeção, abaixo do modelo de tarefa.

Preenchê-lo

O cartão Formulário de inspeção da OS (web) ou a linha Formulário de inspeção (aplicativo móvel) abre o formulário na tela de inspeção. Tudo o que uma inspeção faz funciona aqui: respostas que mostram outras perguntas, fotos, limites que transformam uma leitura fora da faixa em um item não conforme. Um item não conforme continua criando sua OS corretiva quando o modelo prevê. As respostas e fotos também são impressas no PDF da OS.

Concluir a OS

Enquanto o formulário não estiver concluído, o botão Concluir é substituído por uma mensagem que cita o formulário, com um link para abri-lo. Depois que o formulário é concluído, a OS é concluída normalmente. Um plano com vários ativos coloca o formulário em cada sub-OS.

Pulá-lo em uma única OS

"Pular o formulário" remove o formulário apenas desta OS: quando a OS vem de um plano preventivo, o plano mantém seu formulário e as próximas OS voltam a exigi-lo. É obrigatório informar um motivo, que fica registrado com o nome da pessoa no Histórico de auditoria da OS (plano Business). Requer a permissão "Pular o formulário de inspeção obrigatório de uma ordem de serviço (com motivo)", que Administrador, Gerente e Supervisor têm por padrão. Um formulário já iniciado é mantido como inspeção independente com suas respostas; um formulário concluído continua fazendo parte do histórico da OS e não pode ser pulado.