Slack, Teams e Zoho Cliq

Envie as notificações de ordens de serviço, solicitações e estoque baixo diretamente para um canal Slack, Microsoft Teams ou Zoho Cliq. Disponível no plano Enterprise. Sem código — cole a URL de um webhook de entrada e escolha os eventos.

Configuração

1. Slack: crie um Incoming Webhook para o canal e copie a URL https://hooks.slack.com/….
2. Teams: no canal use Workflows → “Postar em um canal quando uma solicitação de webhook for recebida” e copie a URL (o conector antigo do Office 365 foi descontinuado pela Microsoft).
3. Zoho Cliq: no canal, abra Integrações → Webhooks de entrada, crie um e copie a URL https://cliq.zoho.com/api/v2/channelsbyname/…/message?zapikey=…
4. Abra Configurações da empresa → Integrações, escolha Slack, Teams ou Zoho Cliq, cole a URL, dê um nome e selecione os eventos.
5. Clique em Enviar teste para confirmar que o canal recebe a mensagem.

Fotos nas mensagens

Ative "Incluir fotos" em um canal para mostrar até 4 fotos (as mais recentes primeiro) nas mensagens de ordens de serviço e solicitações. Cada foto é um link que funciona por 7 dias para qualquer pessoa que o tenha, então ative apenas para um canal privado. A opção vem desativada. Só são enviadas imagens JPG, PNG, GIF e WebP; documentos e arquivos HSE confidenciais nunca são enviados. As mensagens de nova ordem de serviço e de nova solicitação são enviadas 90 segundos após a criação, para incluir as fotos adicionadas logo em seguida.