Настройка формы заказов на работы

Скрыть необязательные поля

Чтение 4 мин
Распечатать этот раздел

Скройте необязательные поля заказа на работы, которые ваша команда не использует, чтобы форма создания и редактирования оставалась простой. Функция плана Business.

Как скрыть поля

  1. Откройте Настройки → Форма заказов на работы.
  2. Отметьте необязательные поля, которые нужно скрыть.
  3. Нажмите Сохранить — форма обновится для всех сотрудников вашей компании.

Поля, которые можно скрыть

  • Шаблон задач
  • Категория
  • Категория неисправности
  • Тип обслуживания
  • Планирование
  • Детали планирования (дата начала, продолжительность) — срок выполнения остаётся
  • Внешние ссылки
  • Поставщик
  • Клиент
  • Анализ затрат

Совет

Основные поля (название, описание, приоритет, статус, местоположение, оборудование, назначение) остаются видимыми и не могут быть скрыты. Скрытые поля сохраняют данные — значения сохраняются, просто не отображаются.

Скрытие вкладок страницы сведений

На той же странице «Настройки → Форма наряда-заказа» вы также можете скрыть неиспользуемые вкладки на странице сведений о наряде-заказе. Изменение применяется ко всем сотрудникам вашей компании.

  • Процедура и задачи
  • LOTO / Блокировка
  • Наряды-допуски
  • Связи
  • Запчасти
  • Файлы
  • Учёт времени
  • Простой оборудования
  • Дополнительные расходы
  • Комментарии
  • Подписи
  • Пользовательские
  • История

Совет

Вкладка «Сведения» всегда остаётся видимой и не может быть скрыта. Скрытые вкладки сохраняют свои данные — они лишь убираются из вида.

Изменить порядок вкладок на странице деталей

На той же странице «Настройки → Форма рабочего заказа» можно задать порядок вкладок в карточке. Используйте стрелки вверх и вниз, затем нажмите «Сохранить». Типичный случай: поднять «Пользовательские» выше «Подписей», чтобы поля закрытия заполнялись до подписания. Вкладка «Детали» всегда первая, и тот же порядок применяется к разделам экспортируемого PDF.

Окно завершения

Та же страница определяет, что видят исполнители — и что обязаны заполнить — при нажатии «Завершить». У каждого блока есть флажок «Скрыть», а где это уместно — «Обязательно». Всё отмеченное обязательным требуется и в мобильном приложении, и через API, а не только в окне. С канбан-доски или быстрым «Завершить» в списке наряд-заказ открывается в этом окне, если что-то обязательно, а массовая смена статуса оставляет такие наряд-заказы без изменений и объясняет причину.

  • Примечания о завершении
  • Первопричина
  • Коды отказов
  • Дополнительные затраты
  • Статус актива
  • Продиктовать завершение (голос)
  • Категория
  • Категории отказа (только корректирующие и аварийные заказ-наряды)

Совет

Дополнительные затраты, статус актива и голосовой ввод можно скрыть, но нельзя сделать обязательными: «без доп. затрат» и «без изменений» — корректные ответы, а диктовка — вспомогательная функция, а не поле. Блок, которого требует ваш собственный процесс, останется видимым, даже если скрыть его здесь.

Эта страница была полезна?