Корзина

Удалённые заказы на работы, заявки, объекты, запчасти, местоположения, поставщики и планы профилактического обслуживания попадают в Корзину, а не исчезают. Вы можете вернуть их вместе со связанными записями в течение 30 дней.

Где найти

Откройте Корзину на боковой панели в разделе аналитики. У каждого типа записей своя вкладка.

Восстановление записи

Нажмите Восстановить. Запись вернётся с исходным номером и своими связями: восстановленный объект получит обратно свои заказы на работы и заявки, восстановленный поставщик снова привяжется к своим закупкам, восстановленная запчасть вернёт историю склада и строки заказов.

Что пока не охвачено

Не все типы записей попадают в Корзину. Договоры, заказы на закупку, клиенты, инструменты, счётчики, проекты, команды, категории, регламенты и записи о калибровке по-прежнему удаляются безвозвратно и не восстанавливаются здесь. Их удаление необратимо — проверьте перед подтверждением. Мы постепенно расширяем Корзину на другие типы записей.

Если имя уже занято

Если за это время вы создали запись с тем же именем, восстановление будет отклонено с объяснением причины. Переименуйте более новую запись и повторите восстановление.

Доступный срок

Записи окончательно и автоматически удаляются через 30 дней после перемещения в Корзину, включая заказы на работы и заявки. В столбце Окончательное удаление указана точная дата для каждой записи: до неё запись можно восстановить, после — вернуть её нельзя. Примерно за неделю до этого сотрудники, которым разрешено восстанавливать из Корзины, получают уведомление. Пока автоматическое удаление не началось, баннер на странице показывает дату его начала: записи, которые находятся в Корзине дольше, будут удалены в этот день.

Удалить навсегда

Удалить навсегда немедленно уничтожает копию для восстановления. Это необратимо, поэтому по умолчанию доступно только администраторам.

Кто может пользоваться

Корзина доступна на всех тарифах и по умолчанию ограничена администраторами. Администратор может выдать доступ любой другой роли в разделе Роли, блок Корзина.

Чего она не делает

Восстановление возвращает запись и её прямые связи. Оно не повторяет рабочие процессы и не отменяет движения склада или показания счётчиков. Известное ограничение: удаление транспортного средства в Автопарке с каскадной опцией стирает его счётчики до того, как их зафиксирует копия, поэтому восстановленный объект вернётся без показаний. Считайте это отменой за 30 дней, а не резервной копией.

Удаление из мобильного приложения

В мобильном приложении на экране актива, места или запчасти есть меню «…» с пунктом «Удалить» — для тех, кому разрешено удаление. Нужно подключение, а запись попадает сюда и восстанавливается в течение 30 дней — так же, как при удалении на сайте.