车队管理

车辆、叉车、工程机械 —— 登记、按里程的预防性维护、驾驶员、燃油

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车队管理是 Business 层级的模块,在资产之上为移动设备增加了一个专属管理层:轿车、厢式车、轻型与重型卡车、叉车、工程机械、挂车、客车和摩托车。每台车辆在底层依然是一项资产 —— 但拥有更丰富的档案(VIN、车牌号、燃油类型、各类容量),并自动挂接里程表与发动机小时计量器,用于按里程触发预防性维护。

何时使用车队模块

只要设备能够自行移动,并且您需要跟踪里程、燃油或驾驶员分配,就使用车队模块。固定设备(生产线、暖通空调、电气、管道、建筑物)仍留在标准资产模块中。

登记一台车辆

  1. 在侧边栏打开“车队”模块(位于“资产与位置”分组下)
  2. 点击右上角的“+ 添加车辆”按钮
  3. 填写“基本信息”卡片:名称(必填)、车辆类型和燃料类型
  4. 如有资料,补充识别信息:VIN、车牌、品牌、型号、年份、颜色、首次注册日期
  5. 为卡车和重型设备填写容量参数:总许可重量、组合总重量、座位数、有效载荷、油箱容量
  6. 保存 —— 系统会以“车辆”类别创建该资产,并自动为其附加两个计量器

自动计量器

您创建的每一台车辆都会自动附带两个开箱即用的计量器:

里程表 (km)

记录行驶里程。可以重置(更换发动机、更换仪表盘时)。用于按里程触发预防性维护。

发动机小时数 (h)

记录运行时长。默认不可重置。用于叉车、发电机组和工程机械的按小时预防性维护。

可在车辆详情页录入读数(在资产中打开 → 计量器标签页),也可在现场扫描 QR 码录入。按里程触发的预防性维护可设为每 10,000 km 或 250 发动机运行小时触发一次,以先到者为准 —— 在“预防性维护”中定义。

权限与角色

车队沿用标准的权限体系,主要包括 fleet:read、fleet:create、fleet:update、fleet:delete 和 fleet:book(为自己预订车辆)。默认情况下,各角色的权限如下:

管理员、经理

全部权限:读取、创建、更新、删除和预订

维护计划员(模板)

读取、创建、更新和预订 —— 登记车辆并编辑加油与里程数据;不能删除

主管

读取、更新和预订 —— 编辑本团队范围内的车辆信息

技术员、申请人、查看者

查看车辆档案,不能编辑;技术员和申请人还可以为自己预订车辆

自定义角色(例如 SHIFT_LEADER、QC_INSPECTOR)默认没有车队访问权限。管理员可在 /people/roles 中授予 fleet:read / fleet:create / fleet:update / fleet:delete。

数据可见性

车辆的可见性规则与标准资产完全一致 —— 同样遵循企业的数据范围(ALL、TEAM、ASSIGNED)、位置子树限制和多团队分配。数据范围为 TEAM 的技术员只能看到分配给本团队的车辆。 这适用于车队列表;预订遵循其自身更宽的规则——请参阅“谁可以预订哪些车辆”。

Business 层级

车队管理从 Business 方案起提供。在 Core 和 Starter 方案中,侧边栏的车队条目会带有锁形图标(“需要 Business 方案”),车辆列表以只读方式打开,不显示添加或修改车辆的按钮。在 Business 期间创建的车辆在您日后降到较低方案时仍会保留:它们保持可读,只有修改会被阻止。

加油记录与油耗

记录每一次加油,让 FreeMaint 自动计算燃油经济性。每条加油记录都会计入车辆的油耗(l/100km),包括滚动 30 天油耗和全部历史油耗。如果填写了里程表读数,该读数会自动写入车辆的 ODOMETER 计量器(与标准计量器读数一样受单调递增校验保护)。

  1. 从 /fleet/:id 打开车辆详情页
  2. 滚动到“燃料”卡片,点击“添加加油”
  3. 填写加油量(升)—— 必填;每升单价为选填,填写后可得出每次加油的费用,并计入车队的燃油支出
  4. 填写加油时的里程表读数 —— 强烈建议填写,会自动同步到 ODOMETER 计量器
  5. 选填:加油站名称、支付方式、小票照片 URL、备注
  6. 保存 —— 滚动汇总随即刷新;从第二条记录起,按“满箱到满箱”的方式计算 l/100km 油耗

油耗(l/100km)在每次读取时重新计算,从不落库存储 —— 因此修改或删除某条记录后,汇总数据会立即随之更正。如果里程表读数出现倒退(低于已存的最新读数),计量器同步会记录一条警告并跳过写入,但加油记录本身仍会正常保存。

驾驶员档案

无论对方是否使用 FreeMaint,都可以为每位驾驶员建档。驾驶员档案记录驾照号码、持有的类别(可多选,例如同时持有 B、C 和 CE)、发证与到期日期以及发证机关。驾驶员无需登录账号:从车队模块创建时会生成一条没有邮箱、没有密码的记录,且不产生任何费用,因为所有套餐都允许无限用户。

  1. 在侧边栏打开 车队 > 驾驶员,点击“新增驾驶员”
  2. 填写姓名、选择角色,再填写驾照号码、类别和到期日期
  3. 保存——该人员会立即出现在列表中,并可分配给车辆
  4. 如果对方已是 FreeMaint 用户,请在 /people/users/:id 打开其页面,使用“驾驶员档案”卡片
  5. 需要一次录入很多驾驶员?请使用“组织 > 用户 > 导入”:没有邮箱也没有用户名的一行会生成同样的记录

修改到期日期会重新启用到期提醒:系统会针对新日期再次发送提前 30 天、15 天和 7 天的预警。不属于驾照的设备操作资质——叉车、CACES、ADR、电工资格——请登记在“组织 > 资质”中,那里可保存发证机关、证书编号、证书扫描件以及各自的提醒。在“车队 ▸ 司机”中,可通过搜索框按姓名、邮箱、驾照号或职位查找司机(不区分大小写和重音),并可与到期筛选组合使用。

车辆证件

集中管理车辆所需的全部证件:保险、行驶证、年检、车船税、环保标志、营运许可。每份文件都有签发日期、到期日期、服务商、保单号或序列号、自由备注——以及扫描件本身:上传 PDF 或照片(25 MB),可直接在 FreeMaint 内打开,无需下载。 您还可以在「公司设置 ▸ 分类 ▸ 车辆文件类型」中定义自己的文件类型(报价单、发票、车况报告、维修…),系统自带的七种类型仍与您的类型并存。

保险

保险公司出具的年度保单 —— 跟踪续保日期

行驶证

车辆登记证件(如法国的 carte grise、英国的 V5C)—— 长期有效,无需跟踪到期日

车辆年检

定期安全检验 —— 欧盟一般每 2 年一次,各国规定不同

车船税贴纸 / 低排放贴纸

年度车辆税、Crit'Air(法国)、LEZ(英国)、Umweltzone(德国)

运营许可证 / 其他

特殊许可(危险品运输 ADR、出租车、网约车)以及其他需要跟踪的证件

文件按到期日期升序排列:最紧急的续期始终在最上方,永久性证件(行驶证不会过期)排在末尾。到期后会自动显示红色“已过期”标记。修改到期日期会重置提醒,FreeMaint 会在新日期前 30 天、15 天和 7 天再次提醒您。要在数百份中找到某一份,请进入“车队 ▸ 文档”:按文件类型筛选、按车牌或服务商搜索,并直接从列表打开扫描件。已过期的文件在所有时间范围内始终可见——它们正是需要处理的那些。发票、报告和其他文件放在车辆的“文件”板块中:在那里上传的文件会关联到该车辆,也会显示在资产的“文件”选项卡中。发票金额记录在工单的“附加费用”中。“状态”筛选可只显示已过期或未通过的文件,或即将到期的文件(时间范围 7 至 90 天);车队仪表板上的文件卡片会以相应筛选条件直接打开本页。误填的日期可以删除:清空该字段并保存。

记录检验结果

技术检验有结果,不只有到期日——车辆可能在有效期内却是不合格的。添加或编辑车辆文件时,请设置「检验结果」,让车队各界面如实反映该车状况。该字段只在技术检验和您自建的文件类型上显示;行驶证等无所谓合格与否的文件不会显示它。

合格

车辆通过检验。一切照旧:仍由到期日驱动提醒。

合格(有轻微缺陷)

已记录,但车辆仍可上路,因此不标记为问题。

不合格 — 严重缺陷

车辆立即标记为不合规,即使检验仍在有效期内。

不合格 — 危险缺陷

处理方式相同:在后续检验合格之前,车辆一直显示为不合规。

对不合格之后的复检,请勾选「这是复检」。复检合格才会解除标记——始终以最近一次检验为准。对于不合格的检验,请把到期日设为你的修复期限:现有倒计时就会跟踪剩余时间。你还可以按「状态」排序车队列表,并在表格视图中添加「文件」列。

到期提醒

FreeMaint 每天 04:00 UTC 检查所有驾驶证和车辆证件,并在到期前 30 天、15 天和 7 天发送提醒。已续期的证件不会再被催办。提醒会通过铃铛(应用内)、移动推送和电子邮件送达;使用哪些渠道由贵公司的通知设置决定(见下文)。

站内铃铛

始终开启的通知,附带直达车辆或驾驶员档案的链接

移动推送

发送到所有已注册设备(Android + iOS)—— 每位用户可在个人设置中关闭

电子邮件

带样式的 HTML 邮件,包含本地化的证件类型名称、到期日期和操作按钮

默认情况下,提醒会发送给能够查看车队、具有管理员或经理角色的人员(车辆证件则发送给能查看该车辆的人员),驾照提醒还会同时发送给驾驶员本人。如需更改接收人和渠道,请打开“公司设置 ▸ 通知 ▸ 高级通知配置”(/settings/notifications),在“车队管理”分类下进行设置。已过期的证件不会再次提醒:它们会保留红色“已过期”标记,并显示在车队仪表板的“逾期文件”列表中。

罚单

交通和停车罚单有独立的登记簿,与文件分开:车队 ▸ 罚单,以及每辆车页面上的「罚单」卡片。记录违规发生的时间(日期和时刻)、驾驶员、金额、罚单编号、开具机关和罚单扫描件。填好车辆和时间后,FreeMaint 会推荐当时预订该车辆的驾驶员。罚单在您勾选「已缴纳」并填写日期和缴纳方(公司或驾驶员)之前,一直显示为橙色(「待缴纳」)。

  • 车队 ▸ 罚单默认打开「待缴纳」,并显示仍需缴纳的金额
  • 可按车牌、驾驶员或罚单编号搜索
  • 未指定驾驶员的罚单显示「待指定驾驶员」
  • 只有拥有 fleet:update 权限的人员可以查看罚单——这些是与违规相关的个人数据

以前把罚单存为自定义文件类型?请在「车队 ▸ 罚单」中重新录入,然后删除旧文件;如不再需要,也可删除该自定义类型。

车队仪表盘

只读页面 /fleet/dashboard 通过一次请求呈现整个车队的运行状态。六块指标卡——车辆、停运车辆、即将到期的证件、即将到期的驾照、燃油支出和平均油耗——位于两份清单之上:即将到期项(车辆证件与驾驶证,按日期排序)以及最近 30 天油耗最高的五辆车。大多数指标卡可点击,并会打开已筛选好的对应清单。

  1. 在侧边栏打开「车队」,然后点击标题栏中的「仪表板」按钮
  2. 查看指标卡一行:「停运车辆」统计在维修厂或已停用的车辆,红色的「逾期文件」卡统计当前版本已过期或检验未通过的车辆证件——点击即可打开已筛选为这些文件的 车队 ▸ 文件。只有隐藏这块卡片后,「即将到期的证件」下方才会显示「+ N 已逾期」副行
  3. 点击某块指标卡即可打开它所汇总的清单——「停运车辆」打开维修中的车辆,「即将到期的证件」打开需要续期的文件
  4. 「即将到期项」的每一行都会显示车牌、车辆所属站点和确切的到期日期;点击即可进入车辆(证件)或人员(驾照)页面
  5. 使用「板块」菜单隐藏你不用的任何指标卡或区块——例如燃油由 FreeMaint 之外的系统管理时,可隐藏两块燃油卡——车辆页面也有同样的菜单,其中「仪表」(里程表、发动机小时)和「维护」(未完成的工单、即将进行的预防性维护)是两个独立的板块

「板块」菜单按人生效,而非按公司:隐藏燃油卡不会影响同事,且默认不隐藏任何内容。「停运车辆」只统计状态为「维护中」或「停机」的车辆——标记为「性能下降」的车辆仍在路上,有意不计入。车队平均油耗按里程加权(总升数 ÷ 总公里数 × 100),而非各车平均值的简单平均。到期清单默认覆盖 30 天;用卡片上的选择器切换为 60 或 90 天,你的选择会被记住。燃油数据始终覆盖最近 30 天,因为它是滚动平均值而不是截止期限。

逾期文件

只要有逾期项,「即将到期项」上方就会出现「逾期文件」清单。其中列出已过期或检验结果未通过的车辆证件,以及已过期的驾照,按逾期时间从长到短排列(检验未通过的排在最前),每项都显示已逾期的天数。点击「查看全部」可打开已筛选为已过期或未通过文件的 车队 ▸ 文件;「即将到期项」中的「查看全部」则打开所选期限内即将到期的文件。只计算证件的当前版本:证件续期后就不再出现。「逾期文件」卡片和该清单都可以通过「板块」菜单隐藏。

后续规划

  • 待有具体客户需求时再推进:油卡集成和车载远程信息导入(Samsara / GeoTab / 通用 GPS)——每项都需要选定具体供应商

GPS / IoT 车联网集成(Samsara、GeoTab)刻意未列入路线图 —— 我们专注于运营跟踪层面,而非硬件。

在大型车队中找到一辆车

车队列表的筛选卡作用于整个车队,而不只是当前页面——计数和分页都会跟随筛选。

证件

已过期、30 天内到期、有效,或无证件。每种类型只统计当前有效的证件,因此已续期的证件不会显示为过期。

状态

资产状态:维护中表示车辆在修理厂,停机表示车辆无法上路,另有运行中、性能下降、待机和已退役。

类型与燃料

包括您在企业设置 > 类别中自定义的车辆类型。也可以在那里隐藏不用的标准类型。

位置

选择一个站点时,其下所有子位置都包含在内。

预订车辆并了解其空闲时间

每个车辆页面都有「可用情况」部分:车辆当前是否空闲,以及未来 30 天的安排——预订、已登记的不可用时段和计划维护。计划维护会自动从该车辆已排期的工单和预防性维护计划中读取,无需重复录入进厂时间。车队列表也会显示:正在使用的车辆带有徽章,注明由谁使用以及使用到何时;在车辆页面上,每条预订都会显示其备注。

  1. 在 /fleet 中打开车辆,找到「可用情况」部分
  2. 点击「预订此车辆」,然后选择开始时间、结束时间和原因
  3. 如果车辆已被预订,对话框会显示由谁预订以及时间——请选择其他时段或其他车辆
  4. 如果该时段有计划维护,系统会提醒您;勾选「我已知晓 — 仍然预订」以确认
  5. 管理人员可以为他人预订,或使用「登记不可用时段」标记借给其他站点或在修理厂的车辆
  6. 打开 车队 > 排期:每辆车一行,可显示 7、14 或 28 天(系统会记住您的选择),并显示车牌、车辆类型及所属站点。可按站点(站点包含其下级位置)和车辆类型筛选,两者可组合使用;还可用「空闲起始 … 至 …」筛选,只保留整个时段均空闲的车辆。颜色:预订为蓝色,不可用时段为灰色,工单为琥珀色,预防性维护为绿色,停运为红色 每一行还会显示品牌、型号和年份。在「空闲起始」中选择日期后,排期会跳转到该周,并高亮显示所查询时段的日期。如需比较几辆车,可在车辆选择器中最多选择 10 辆。
  7. 排期始终从周一开始:箭头每次前后移动一周,「今天」返回本周,旁边显示周数和该时间段的日期。月份标在第一天上方以及每月 1 日上方 滚动时,日期表头和车辆列会保持固定。排期每次显示 50 辆车,按名称排序;点击底部的「显示更多」可加载后续车辆。
  8. 如需在不打开车辆的情况下预订,请点击排期页面顶部的「预订车辆」,并在对话框中选择车辆。如果设置了「空闲起始 … 至 …」筛选,对话框会沿用这些日期,并且只列出整个时间段内空闲的车辆。在车辆列表(/fleet)中,每张卡片或每一行上的日历图标可直接预订该车辆
  9. 在车队仪表板上,「当前可用」卡片统计此刻空闲的车辆,并可打开排期

为自己预订需要「预订车辆」权限,默认授予所有可查看车队的角色;为他人预订和登记不可用时段需要车队「更新」权限。当有人以某人名义预订车辆或取消该预订时,此人会收到通知。在移动应用中,车辆的资产页面也有「可用情况」部分和「预订」按钮,您的预订会显示在日历中。已取消的预订保留在历史记录中。

出车检查与还车检查

如果车辆设有使用前检查(检查模板设置为「每次使用设备时」),持有预订的人完成的检查会自动关联到该预订:第一次为出车检查,下一次为还车检查。预订随后会显示两份报告、未通过项目以及两次检查之间行驶的公里数(取自里程表读数项目)。扫描车辆时,应用会提示您当前进行的是出车检查还是还车检查。

结束日期未知:「直至还车」

当车辆出车时还车日期未知(借给其他站点、在修理厂维修),请勾选「结束日期未知 — 直至还车」而不是选择结束时间,预订和不可用时段均可使用。车辆随后会在排期、车辆页面和应用中显示「自 … 起 · 直至还车」,并在还车前一直处于占用状态:还车检查会在那一刻结束预订;如果没有进行还车检查,可通过「立即结束」(在预订行上,或在应用的「我的预订」中)手动结束。能取消该预订的人也能结束它。

「直至还车」的预订最多占用车辆 92 天:超过该日期会自动结束。如需在此期间预订同一辆车,请先结束它或为其设置结束日期。

在共用平板上指定司机

如果员工在一台始终以共用账号登录的平板上预订车辆并完成出车和还车检查,每次预订和每次检查仍然可以记录由谁驾驶。从司机列表中选择司机(列表中的人员无需登录账号),或当场输入姓名添加。司机将成为该预订的持有人,并在检查及其 PDF 中显示为“司机”;“检查人”仍显示所使用的账号。

  1. 在角色设置(/people/roles)中打开共用账号的角色,除预订车辆和执行检查外,再勾选“指定司机(共用设备)”
  2. 在司机页面(/fleet/drivers)的“从共用设备添加司机”中,选择从平板添加的人员所获得的角色。保持“关闭”则只允许选择列表中已有的司机
  3. 在平板上,预订时在“司机”字段中选择人员,出车或还车检查时在顶部的“司机”字段中选择。输入列表中没有的姓名即可添加此人
  4. 从平板创建的预订可以用同一账号修改或取消

提示

添加列表中已有的姓名不会产生重复记录:系统会选中已有的司机。共用账号只能看到司机列表中的姓名,永远看不到驾照号码或备注。

为站点预订车辆

管理人员(车队「更新」权限)可以在尚不知道由谁驾驶时,为某个站点(如一处住所或一个部门)预订车辆:在预订对话框中,于「为站点预订」中选择站点,并将「预订人」留空(「出发时指定」)。排期中随即显示「[站点] · 待指定」。在预订期间第一个完成该车辆使用前检查(即出车检查)的人会自动成为预订人;之后还车检查照常关联到同一预订,因此出车和还车报告以及行驶里程与个人预订完全相同。在指定驾驶员之前,不会通知任何人。只能为自己预订的人无法为站点预订。

车辆工单上的司机

车辆工单有一个「司机」字段:当时是谁在驾驶,这正是处理损坏、罚单和保险时要回答的问题。通常无需手动填写:创建工单时,系统会自动填入该车辆当前预订的持有人;由出车或还车检查生成的纠正工单则会填入该次预订的持有人。您可以在工单表单中修改或清空它,也可以选择没有 FreeMaint 登录账号的司机(车队 > 司机 > 新建司机)。只有当资产是车辆时才会显示该字段;一次为多个资产创建的工单不带司机。司机会显示在工单页面和移动应用中。

谁可以预订哪些车辆

只要角色可以预订车辆(fleet:book)或管理车队(fleet:update),就能在车队排程和移动应用中查看并预订所有在用车辆——即使该角色只能看到分配给自己的设备,例如操作员。启用按部门访问时,只提供该用户所属站点的车辆。状态为“已退役”的车辆永远不可预订。超出该用户设备可见范围的车辆只显示名称、车牌、品牌、型号、站点和可用情况,不提供指向资产页面的链接。“我的预订”始终列出用户自己的预订。

移动应用中的车队

在应用中打开 更多 → 车队。按名称或车牌搜索,并在“全部”“当前可用”(未来 30 分钟内空闲)和“我的预订”之间切换。每一行显示车辆是可用、已预订、不可用还是在维护中,以及持续到何时。点击车辆可查看其可用情况并预订;点击您的某个预订即可取消。扫描车辆二维码时会出现“预订此车辆”。预订需要网络连接。

提示

续期文件时(添加一份同类型的新文件),旧文件会被标记为“已续期”、变暗并列在当前文件下方。它不再显示为已过期,也不会再触发提醒。

提示

当有已完成的车辆检查等待审核人审核时,车队仪表板上会出现“待审核的检查”卡片。点击后会打开筛选为待审核项的检查列表。

在 车队 > 司机 中点击某位驾驶员即可打开其面板:驾照号码、准驾类别和到期日期,拥有车队“更新”权限即可编辑。“打开用户资料”仅对有权查看用户的人显示:车队管理员无需再获得用户管理权限即可维护驾照信息。

可选的驾照类别取决于公司所在国家(公司设置 > 区域设置):默认为欧洲类别 B、BE、C1、C、CE、D1、D 和 DE;位于印度尼西亚的公司为印尼 SIM 类别(SIM A、SIM A Umum、SIM B I、SIM B I Umum、SIM B II、SIM B II Umum、SIM C、SIM C I、SIM C II、SIM D、SIM D I);OTHER 在所有情况下均可用。

除 7、14 和 28 天外,「排期」的时段选择器现在还提供「1 天」:所选日期每小时一列,箭头每次移动一天。足够宽的条块会显示其时间段和预订人。

在「排期」中点击某个预订或不可用时段即可打开:车辆、「预订人」、「申请人」、日期、站点、原因和备注,并提供「编辑预订」「取消预订」和「打开车辆」。车队管理员(车队「更新」权限)和该预订的本人可以编辑和取消。

在“我的预订”中,预订的菜单现在还提供“编辑预订”,规则与网页端相同:可以调整预订时间,或修改结束时间、原因或备注。车辆和类型无法更改。

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