用户管理

管理用户账户

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查看、编辑、激活和停用用户账户。

功能

  • 查看所有用户及其角色和状态
  • 编辑个人资料和联系信息
  • 启用/停用用户,无需删除
  • 查看最近登录时间
  • 分配额外权限

被动用户(无电子邮件)

添加没有工作电子邮件的团队成员——车间班组、纸质工作流程、没有系统登录的司机。在“组织 → 用户 → 邀请用户”中选择“车间成员”选项卡,仅凭名字即可创建他们:姓氏、职务(其工作内容,显示在资质登记中)和角色均为可选,且只提供不含管理权限的角色。您仍可以为他们分配工单、记录工时、附加司机档案,之后在“组织 → 用户”中编辑其角色、权限或电话号码,而不会被要求输入电子邮件。要稍后授予他们登录权限,只需在编辑页面输入其电子邮件并保存。

直接创建(自行设置密码)

想立即给某人开通访问权限,而不必等待邀请邮件?请在“组织 → 用户 → 邀请用户”中选择“无需邮箱”选项卡。您设置一个初始密码,并提供电子邮箱或用户名其中之一。该用户可立即登录——如果填写了邮箱则用邮箱登录,否则用 用户名@贵公司slug 加上您设置的密码登录(首次登录时会要求其修改密码)。与被动成员不同,直接创建的用户是完整的登录账户:以这种方式创建并带有用户名的用户即使其行中未显示邮箱,也拥有访问权限。

重置或设置用户密码

在“组织 → 用户”列表中,打开某个用户行的菜单(三点图标)即可管理其密码。“重置密码”会向其发送一封包含安全链接的电子邮件,让其设置新密码。“设置密码”则允许您自己输入一个临时密码并直接交给对方——用户在首次登录时会被要求修改密码;对于没有电子邮件的被动用户或仅有用户名的用户,这是唯一的选择。两者都需要用户管理权限;您也可以在用户的个人资料页面执行相同操作。

「无法登录」标记的含义

在「组织 → 用户」列表中,「无法登录」标记表示该人员既无邮箱也无用户名——是无法登录的被动 / 车间成员。通过「无需邮箱」选项卡创建且拥有用户名(但无邮箱)的用户可以登录,因此不会显示此标记。如果您预期某人应有访问权限但却显示「无法登录」,请打开其资料并添加邮箱,或通过「无需邮箱」选项卡重新创建该用户并为其设置用户名和密码。

员工编号

每位用户都可以拥有一个可选的员工编号——即您内部的人力资源或薪资编号。它会显示在用户资料中,并可在“组织 → 用户”列表中搜索,因此您可以通过内部标识符查找某人,而不仅仅是姓名或邮箱。

职务

在员工编号旁,每个人还可以填写职务——他实际做的事:司机、管理员、主管、辅导员。这是自由文本,可以贴合贵组织自己的说法;它不是 FreeMaint 的角色:不授予任何权限,也不会改变此人能看到或能做的事。可在「组织 → 用户」的档案中填写,或直接在车队的「新增司机」窗口填写。填写后,它会出现在司机列表、OSHA 300 工伤记录、资质旁边以及团队组织结构图上。

自定义表格列

点击用户列表上方的“列”按钮,选择要显示的列——角色、状态、联系方式、最后登录、创建时间、员工编号和班次。您的选择会保存到账户,并在各设备间同步。默认情况下,表格显示员工编号和班次并隐藏创建日期;您可以随时重新启用任意列。班次列在 Business 套餐及以上版本提供(需已配置班次),员工编号在所有套餐中均可用。

自定义用户字段(Business 套餐)

需要为某人记录单位、科室、部门或其他组织信息吗?在 Business 套餐中,您可以在“公司设置 → 自定义字段”中定义自己的用户字段(选择“用户”实体)。它们随后会显示在每位用户的资料中供您填写——您的结构、您的标签,不会强制所有公司使用同一套组织架构。

已分配的资产

用户资料会列出其负责的资产(即被设为负责人的资产,无论单独还是与他人共同负责)。每一项都直接链接到该资产,让您快速了解谁负责什么。

提示

停用离职成员而不是删除,以保留工作历史。您不能停用自己的账户,也不能停用最后一位活跃管理员:请先将另一位用户设为管理员。

按团队分组和筛选

可将用户列表筛选为单个团队,或按团队或角色分组,从而一目了然地查看组织结构。按团队分组时,标题会显示团队在层级中的位置(上级 > 团队)。通过列按钮启用可选的团队列,即可在列表中直接查看每位成员所属的团队。

个人绩效

每个用户资料都会显示一张绩效卡:所选周期(本月、本季度或本年度)内分配和完成的工单、完成率,以及分配/完成的任务。

批量操作与每页行数

管理大量用户时,使用表格底部的每页行数选择器(10、20、50 或 100)一次显示更多。用复选框选择用户即可同时对多个用户进行操作:更改他们的角色,或一步激活/停用他们。为保护您的账户,您无法批量更改自己的账户,系统始终至少保留一名管理员。拥有您所没有的管理或安全权限的人员会被跳过。

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