Equipos

Los equipos agrupan usuarios. Referencia: TEAM-1, etc.

Crear

1. Organización > Equipos
2. Crear equipo
3. Ponle nombre y descripción
4. Define el líder del equipo
5. Añade miembros
6. Guarda

Rendimiento del equipo

Cada página de equipo muestra una tarjeta de rendimiento: órdenes de trabajo asignadas y completadas, tasa de finalización y tareas asignadas/completadas para el período elegido, para comparar el rendimiento entre equipos.

Mapa del equipo en directo

En Organización > Equipos, haga clic en un equipo y luego en «Mapa del equipo en directo», o elija «Mapa del equipo en directo» en el menú ⋮ de su fila. El mapa muestra a los miembros del equipo que han fichado —quienes pertenecen a él o lo dirigen— en su última posición conocida. El tiempo real es una función Business; en los demás planes el mapa se actualiza cada 30 segundos. La posición solo se comparte mientras se está fichado.

Ubicaciones a las que puede acceder un equipo

En el formulario de equipo, «Ubicaciones a las que puede acceder este equipo» concede al equipo una o varias ubicaciones. Los miembros cuyo rol usa la visibilidad «Alcance de equipo» ven entonces los activos, órdenes de trabajo, solicitudes y mantenimientos preventivos de esas ubicaciones, además de los registros asignados al propio equipo. Las sububicaciones se incluyen automáticamente: conceder un edificio cubre cada una de sus plantas.

Un usuario cuyo rol usa «Alcance de equipo» pero que no pertenece a ningún equipo no queda restringido en absoluto: sigue viendo todos los registros que sus permisos permitan. Su ficha lo señala para que pueda añadirlo a un equipo. El editor de roles también lo señala, en cuanto elige «Alcance de equipo» en un rol que no restringiría a nadie.

Jefes de equipo y subequipos

Un equipo puede depender de un equipo superior: defina «Equipo superior (organigrama)» al crearlo o editarlo, y Organización > Organigrama muestra el resultado. Con la visibilidad de datos «Alcance de equipo», el jefe de un equipo también ve las órdenes de trabajo, activos, solicitudes, planes preventivos e inspecciones de todos los equipos que dependen de él, a cualquier nivel, y puede asignarles trabajo. Un simple miembro del equipo superior, no. Para que un jefe de departamento vea el trabajo de todas las cuadrillas a su cargo, nómbrelo jefe del equipo superior: no hace falta añadirlo a cada subequipo.

Un solo organigrama para todos

Organización > Organigrama muestra cómo se anidan tus equipos. Quien pueda editar equipos puede colocarlos arrastrándolos, y la disposición es compartida: toda la empresa ve el mismo organigrama. «Restablecer disposición» vuelve a la disposición automática para todos. Los demás usuarios lo ven en solo lectura.