Compteurs et relevés

Les compteurs mesurent les paramètres opérationnels pour la maintenance conditionnelle.

Types de compteurs

Créer un compteur

1. Ouvrez la fiche de l'actif
2. Allez dans la section Compteurs
3. Cliquez sur « Ajouter un compteur »
4. Saisissez le nom, l'unité et le type
5. Définissez la plage de validité min/max
6. Définissez la fréquence de relevé attendue

Corriger ou annuler un relevé erroné

Un relevé mal saisi (ex. 4999 au lieu de 499) peut dérégler les maintenances préventives basées sur compteur. Vous pouvez le corriger depuis la page du compteur : ouvrez Compteurs, sélectionnez le compteur, puis utilisez le menu (…) à côté du relevé dans l'historique.

Format de relevé (décimal ou heures:minutes)

La plupart des compteurs enregistrent une valeur décimale simple. Pour les compteurs horaires — fréquents sur les moteurs et groupes électrogènes — vous pouvez régler le format de relevé sur Heures:Minutes à la création du compteur. Les opérateurs saisissent et lisent alors les valeurs au format HH:MM (par exemple, 1130:30 signifie 1130 heures et 30 minutes) au lieu de convertir en décimal. La valeur enregistrée est identique dans les deux cas : les déclencheurs de maintenance préventive et les statistiques ne sont pas affectés. Laissez le format sur Décimal pour les jauges, odomètres et compteurs.

Saisie en total ou en incrément quotidien

Lors de l’ajout d’un relevé, vous pouvez saisir le total absolu (par défaut) ou, s’il existe déjà un relevé précédent, basculer sur « Incrément quotidien » et n’entrer que la valeur effectuée depuis le dernier relevé — par exemple 10 heures aujourd’hui. Le système l’ajoute au dernier relevé pour calculer le nouveau total, qui est ce qui est enregistré. Vous pouvez définir un mode par défaut par compteur à sa création ; l’opérateur peut toujours changer à chaque saisie. La valeur stockée reste toujours le total absolu, les déclencheurs et statistiques sont donc inchangés.

Photo de l'index

Joignez à un relevé une photo de l'affichage du compteur, comme preuve. Dans le formulaire du relevé, cliquez sur « Ajouter une photo de l'index » : sur ordinateur, choisissez une image ; sur téléphone, prenez la photo. Dans l'application mobile, cela fonctionne aussi hors ligne : la photo part avec le relevé dès le retour de la connexion. Une miniature apparaît ensuite à côté du relevé dans l'historique ; cliquez dessus pour voir la photo en entier. Pour remplacer ou retirer une photo plus tard, modifiez le relevé depuis la fiche du compteur (vos propres relevés pendant la fenêtre de modification de la société ; les administrateurs peuvent modifier tout relevé).

Un QR code sur chaque compteur

Collez un QR code sur chaque compteur : saisir un relevé ne demande alors qu'un scan. Sur la fiche du compteur, cliquez sur « Générer le QR code » dans la carte QR code, puis utilisez « Télécharger » (image) ou « Imprimer l'étiquette » (étiquette PDF). Pour imprimer les étiquettes de plusieurs compteurs d'un coup, cliquez sur « Imprimer les étiquettes QR » dans la liste des compteurs : vous obtenez une planche A4 avec une étiquette par compteur affiché dans la liste — filtrez-la d'abord pour n'en imprimer que certains. Les codes manquants sont créés au passage.

Planifier les relevés avec un plan préventif

Quand un compteur doit être relevé à intervalle fixe — une fois par an pour le compteur de gaz d'un bâtiment, chaque semaine pour une pompe —, laissez un plan de maintenance préventive créer les ordres de travail : ajoutez au plan une étape « Relevé compteur » et choisissez le compteur. Le technicien saisit alors la valeur directement sur cette étape de l'ordre de travail, avec une photo de l'index si besoin, sur le web ou dans l'application mobile (hors ligne aussi). Le relevé est enregistré sur le compteur exactement comme s'il avait été saisi sur sa fiche : mêmes contrôles par rapport au relevé précédent, mêmes déclencheurs et mêmes maintenances au compteur.

1. Ouvrez le compteur et cliquez sur « Planifier les relevés » (ou ajoutez une étape « Relevé compteur » à un plan existant et choisissez le compteur)
2. Le nouveau plan est pré-rempli : l'équipement du compteur, un intervalle tiré de la fréquence de relevé prévue du compteur et une étape de relevé pour ce compteur
3. Vérifiez l'assignation et la date de début, puis enregistrez
4. Sur chaque ordre de travail, le technicien saisit la valeur et clique sur « Enregistrer le relevé » — dans l'application mobile, « Enregistrer », avec « Photo de l'index » pour la photo

Compteurs créés automatiquement sur les véhicules

Classer un actif dans la catégorie Véhicules lui attache aussitôt un compteur kilométrique et un compteur horaire, pour que le travail sur le parc roulant ait où enregistrer ses relevés sans configuration. Si vous déplacez ensuite cet actif vers une autre catégorie, ces deux compteurs sont retirés — mais uniquement tant qu'ils ne portent aucun relevé. Un compteur déjà relevé est un historique réel : il reste, quelle que soit la catégorie. C'est aussi ce qui décide de la suppression de l'actif : un compteur porteur de relevés la bloque tant que vous ne l'avez pas supprimé depuis l'onglet Compteurs, tandis qu'un compteur vide part simplement avec l'actif. Ce classement fait aussi entrer l'actif dans la Flotte comme véhicule, prêt à recevoir sa plaque, son type de carburant et ses documents. Le changer ensuite de catégorie ne le retire de la Flotte que si rien n'a jamais été saisi sur le véhicule (aucune caractéristique, aucun document, plein, réservation ni amende) ; sinon, « Retirer de la flotte » sur la fiche du véhicule s'en charge, et l'actif comme son historique sont conservés.

Champs personnalisés sur les compteurs

Les administrateurs peuvent ajouter leurs propres champs aux compteurs (un identifiant de capteur ou une référence d'étalonnage, par exemple) dans Paramètres de l'entreprise → Champs personnalisés, entité « Meter ». Les valeurs se saisissent sur la page de modification du compteur et s'affichent sur sa fiche ; rien n'apparaît tant qu'aucun champ n'est défini. Définir des champs demande l'offre Business ; les valeurs restent lisibles sur toutes les offres. Elles sont aussi disponibles via l'API GraphQL.