Ausências

Registre a ausência de um membro da equipe como um intervalo de dias inteiros, para que gerentes e supervisores saibam quem está ausente e possam planejar o trabalho de acordo.

Registrar uma ausência

Abra Organização › Ausências e clique em “Registrar uma ausência”.
Se você gerencia ausências, escolha a pessoa; caso contrário, a ausência é sua.
Selecione o primeiro e o último dia: ambos estão incluídos. Para um único dia, selecione apenas esse dia.
Adicione, se quiser, uma observação curta (até 200 caracteres), por exemplo quem cobre você, e clique em Registrar.
Para alterar ou remover uma ausência depois, use o ícone de lápis ou de lixeira na linha dela.

Quem pode registrar

Com “Registrar as próprias ausências”, uma pessoa registra as próprias ausências. Com “Gerenciar as ausências de todos”, um gerente ou supervisor registra, edita ou exclui as ausências das pessoas que pode ver. Duas ausências da mesma pessoa não podem se sobrepor.

Quem é notificado

Quando uma ausência é registrada, os líderes das equipes da pessoa — subindo pelas equipes superiores — recebem uma notificação, assim como as funções escolhidas em Configurações da empresa › Notificações › Configuração avançada de notificações, em “Pessoas e equipes”, cada uma apenas para as pessoas que pode ver. Os canais (no app, push, e-mail) também são definidos ali. A observação nunca é enviada. Só são notificadas as pessoas que podem abrir a página Ausências, e uma ausência já encerrada é registrada sem notificação.

Quem vê o quê

A página Ausências lista as ausências das pessoas cobertas pela sua visibilidade de dados — todos, suas equipes ou apenas você, dependendo da sua função. Alterne entre Ausentes hoje, Próximas e Passadas, e filtre por equipe ou por pessoa.

Disponibilidade no planejamento

No seletor de responsável, uma pessoa ausente mostra “Ausente até …” abaixo do nome. Ela ainda pode ser atribuída.
No Planejador de ordens de serviço, visão Por técnico, os dias de ausência de um técnico ficam listrados e marcados como “Ausente”. É apenas um aviso: você ainda pode arrastar trabalho para esses dias.
Ao programar uma ordem de serviço — no formulário, na janela de programação ou no aplicativo móvel — uma caixa “Verificação de disponibilidade” mostra os responsáveis ausentes nas datas previstas. É apenas um aviso: a ordem é programada mesmo assim.
Na página de uma equipe, os membros ausentes hoje exibem um selo “Ausente até …”.

Privacidade

O FreeMaint nunca pergunta por que alguém está ausente e não armazena nenhum motivo nem tipo de ausência — nenhuma licença médica nem outra informação de saúde. Mantenha a observação objetiva e sem dados pessoais. A observação só é visível para a pessoa em questão e para quem gerencia as ausências.

Plano

Visualizar ausências está incluído em todos os planos. Registrar, editar e excluir ausências requer o plano Business.

Registre as ausências planejadas assim que souber delas: as próximas ausências já aparecem no planejador e no seletor de responsável.